Digitaler Account Manager in Remotivate

Standort: Kanada, Mexiko, Karibik, Vereinigte Staaten Gehalt: 50.000–60.000 US-Dollar/Jahr Basis + 10.000–15.000 US-Dollar jährlicher Bindungsbonus, vierteljährlich ausgezahlt Hallo, Account Manager! Mein Name ist Chris und ich bin der CEO der Dominant Digital Agency. Wir betreiben digitale Marketingprogramme für einige der führenden lokalen Unternehmen in den Vereinigten Staaten. Zu unseren spezifischen Dienstleistungen gehören Suchmaschinenoptimierung, Verwaltung bezahlter Anzeigen und Website-Entwicklung. Wir sind bei unserem Kundenstamm dafür bekannt, herausragenden Kundenservice zu bieten und Ergebnisse zu liefern. Wir suchen einen hochmotivierten und technisch versierten Account Manager für unsere Agentur für digitales Marketing. Diese Rolle erfordert einen dynamischen Fachmann, der nicht nur Technologie liebt, sondern auch in der Lage ist, neue kundenorientierte Elemente nahtlos in unsere Dienstleistungen zu integrieren. Der ideale Kandidat verfügt über eine neugierige Denkweise, ist fleißig und engagiert sich dafür, Kunden mit unterschiedlichen Marketingkenntnissen zu verstehen und zu treffen. Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Vollzeit-Remote-Stelle. AnforderungenWir suchen einen Account Manager mit den folgenden Anforderungen: Ausgezeichnet schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch. Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Account Management. Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Arbeit in einer Marketingagentur mit der Betreuung mehrerer Kunden. Nachgewiesene Fachkenntnisse in der Verwaltung von Kundenbeziehungen und der Zusammenarbeit zwischen internen und Agenturen. Vertrautheit mit Projektmanagement und CRM-Software wie ClickUp , Hubspot, Asana, Trello, Monday, Basecamp, Salesforce usw. Auf dem Laufenden über die Veränderungen und Trends in der digitalen Marketingbranche. Bequemes Arbeiten innerhalb der US-Zeitzonen Zu Ihren Aufgaben gehören (ohne darauf beschränkt zu sein): Übernehmen Sie die Verantwortung für die Kundenbindung und tragen Sie zu deren Wachstum bei innerhalb unseres Portfolios. Überprüfen Sie Kundenberichte sorgfältig während unseres monatlichen Berichtszyklus, um sicherzustellen, dass wir die Kundenziele stets erreichen oder übertreffen. Führen Sie regelmäßige Kampagnenüberprüfungen mit Kunden durch, die auf ihre Vorlieben zugeschnitten und entsprechend ihrer Größe skaliert sind. Geben Sie proaktiv Empfehlungen für Kampagnenverbesserungen ab, z. B. die Einführung zusätzlicher Dienste wie SEO , Anzeigen, soziale Medien oder eine neue Website. Stellen Sie bei Kundenbewertungen zukunftsweisende Fragen, um Bedürfnisse zu antizipieren, zusätzliche Dienstleistungen zu erkunden und über Marktveränderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Fördern Sie das Geschäftswachstum, indem Sie den Kundenstamm durch die Generierung neuer Kundenempfehlungen erweitern. Arbeiten Sie nahtlos innerhalb von Dominant Digital zusammen Team, das sich dafür einsetzt, dass Kunden ihren Erfolg sicherstellen. Vorteile. Wachstumschancen/Vergünstigungen: Flexibler Arbeitsplan. Bezahlter Urlaub. Leistungspaket für Medizin, Zahnmedizin und Sehkraft (nur US-Kandidaten). 401.000 (nur US-Kandidaten). Vierteljährlicher Kundenbindungsbonus. Motiviertes und kundenorientiertes Unternehmensumfeld. Potenzielle Aufstiegschancen gegenüber dem aktuellen Stand RolleDiese Position ist perfekt für Sie, wenn… Sie kundenorientiert sind und ein ausgezeichneter Kommunikator sind. Ihre Kunden und deren Bedürfnisse stehen für Sie an erster Stelle. Mit hervorragenden zwischenmenschlichen, schriftlichen und mündlichen Fähigkeiten können Sie komplexe Themen einfach artikulieren und so eine klare Kommunikation und Ausrichtung aller Beteiligten auf ein gemeinsames Ziel gewährleisten. Sie sind ein detailorientierter Problemlöser. Sie verfügen über starke analytische Fähigkeiten und eine sorgfältige Herangehensweise Probleme lösen. Mit viel Liebe zum Detail können Sie Ineffizienzen in Strategien erkennen und auf der Grundlage Ihrer Analysen und Beobachtungen kreative Lösungen entwickeln. Sie sind technisch versiert. Sie integrieren neue Tools nahtlos in die Serviceangebote des Unternehmens und Ihr Engagement für den Kundenerfolg geht mit einem einher Gespür für die Optimierung digitaler Strategien und die Sicherstellung eines maßgeschneiderten und innovativen Ansatzes, um den individuellen Bedürfnissen Ihrer Kunden gerecht zu werden. Was wir tun: Bitte schauen Sie sich uns an, um einen Einblick in den Service zu erhalten, den Sie erbringen: https://dominantdigitalagency.com/Unser Einstellungsprozess besteht aus fünf Teilen. Bitte beachten Sie, dass Sie Zeit für einen Fragebogen, ein Video, zwei Einzelinterviews und ein Testprojekt aufwenden müssen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über diese Stelle nachzudenken. Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören!Chris Mehr anzeigen Weniger anzeigen Übersetzt von Technologien, Informationsnetzwerken und Internet