Stellvertretender Leiter der HelpDesk-Abteilung in InProject Hub

InProject bietet seit mehr als 6 Jahrenvollständige Dienstleistungen im Bereich Software an Entwicklung und IT-Infrastruktur, bietet Forschung und Entwicklung sowie fertige Paketlösungen für verschiedene Geschäftsaufgaben.

Wir laden Sie in das Team Stellvertretender Leiter der HelpDesk-Abteilung, der bereit ist, mit schwierigen, aber interessanten Aufgaben zu arbeiten und neue Karriereperspektiven zu eröffnen.

Anforderungen und Aufgaben:

• Verantwortung zur Gewährleistung eines kontinuierlichen und stabilen Betriebs der IT-Infrastruktur des Unternehmens (Überwachung des vollständigen Betriebs von Haupt- und Backup-Internetanbietern, Netzwerkausrüstung, mobile Kommunikation für kritische Knoten);
• Verwaltung von Windows-Servern und -Workstations;
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• Serviceunterstützung, deren Skalierung und Integration neuer Funktionalitäten;
• entwickeln und implementieren (Integration) neuer Lösungen für die Verwaltung, Steuerung und Überwachung von Windows-basierten Workstations;
• Verwaltung der internen Netzwerksicherheit, Durchführung geplanter grundlegender IT-Infrastruktursicherheit Audits;
• Überwachung systematischer Datensicherungs- und -wiederherstellungsprozesse;
• Überwachung der Arbeit der HelpDesk-Mitarbeiter;
• Überwachung der Unternehmenspost Dienstleistungen;
• Sicherstellung des Fehlens des „Busfaktors“ im Verantwortungsbereich von HelpDesk;
• Erarbeiten von Schätzungen und Fristen für Aufgaben, Arbeiten mit Prioritäten;
• Anwendung und Implementierung von Best Practices in der Arbeit der Einheit;
• Erstellung von Anweisungen für Benutzer
• Koordinierung der Arbeit der Abteilung

Wir bieten:

• hohe Vergütung;
• vollständige Bezahlung des Umzugspakets nach Lemberg: Suche nach einer Wohnung nach Ihrem Wunsch, Zahlung der Miete, Maklerdienstleistungen, Ticketentschädigung;
• Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung;
• Kommunikation mit starken Führungskräften und Fachleuten;
• Bereitstellung moderner Techniken;
• Anpassung durch qualifizierte Fachkräfte ab dem ersten Arbeitstag für einen erfolgreichen Start;
• Freizeitorganisation durch die Personalmanager des Unternehmens;
• Unternehmensschulung und Schulungen;
• bezahlter Urlaub, Geschenke vom Unternehmen.

Lemberg, Büro, flexibler Zeitplan: vom 8.11. bis 17.20 Uhr, Samstag/Sonntag – Wochenende.