Kundensupport mit Erfahrung im Glücksspiel/Glücksspiel in t-Spase

T-Space – ein Unternehmen mit mehreren IT-Produkten, sowie die Abteilungen von Mediabaeng. Wir sind derzeit auf der Suche nach einem motivierten und erfahrenen Kundenbetreuer mit Glücksspielerfahrung, der an einem unserer Produkte arbeitet.

Hauptaufgaben:

• Annehmen Eingehende Anrufe von Kunden (Online-Chats/Briefe);
• Hilfe bei der Arbeit mit der Website (Durchführung technischer Informationsunterstützung);
• Studieren und testen Sie die Funktionalität der Produkte des Unternehmens bei a ausreichendes Niveau, um einen hohen Service zu bieten;
• Interaktion mit anderen Abteilungen des Unternehmens im Rahmen der Lösung der Probleme des Kunden;
• Kundenorientierung bei der Arbeit zeigen und so viel wie möglich helfen Probleme lösen;
• Eine Analyse von Einsprüchen und Projektbenutzerproblemen vorbereiten.

 Anforderungen:

• Erfahrung im Kundensupport (Online-Gaming-Branche oder Casino ist zwingende Voraussetzung);
• Initiative, Lernwille und Bereitschaft, Verantwortung für das Ergebnis zu übernehmen;
• Fähigkeit, Ihre Gedanken klar zu formulieren.

Wir warten auf Ihren Lebenslauf, Ihre Daten werden vertraulich behandelt und wir werden mit den Kandidaten Kontakt aufnehmen, die sich treffen unsere Anforderungen)