WhiteBIT ist ein internationales Fintech-Unternehmen mit fast 1000 qualifizierten Fachkräften. Als Kryptowährungsbörse betreuen wir weltweit über 3,5 Millionen Nutzer und sind bestrebt, neben einer umfassenden Suite von Analysetools auch eine intuitive Benutzeroberfläche bereitzustellen. Durch die Zusammenarbeit mit Kryptowährungsprojekten auf der ganzen Welt ist es unser Hauptziel, die weitverbreitete Einführung der Blockchain-Technologie voranzutreiben.Wir suchen einen Kundendienstspezialisten
WhiteBIT ist ein internationales Fintech-Unternehmen mit fast 1000 qualifizierten Fachkräften. Als Kryptowährungsbörse betreuen wir weltweit über 3,5 Millionen Nutzer und sind bestrebt, neben einer umfassenden Suite von Analysetools auch eine intuitive Benutzeroberfläche bereitzustellen. Durch die Zusammenarbeit mit Kryptowährungsprojekten auf der ganzen Welt ist es unser Hauptziel, die weitverbreitete Einführung der Blockchain-Technologie voranzutreiben.
Wir suchen einen Kundendienstspezialisten.
Anforderungen:
- Selbstbewusst Verwendung von Google-Tools
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Schnelles Lernen, um bereit zu sein, mit großen Datenmengen zu arbeiten
- Kundenorientierte Mentalität
- Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
- Wunsch, Kryptowährungskenntnisse zu erweitern
Aufgaben:
- Kunden bei allen produktbezogenen Fragen unterstützen li>
- Tickets mit nur einem Tastendruck schließen
- Aufzeichnungen führen
- Teaminteraktion
Wir bieten:
- Unser eigenes Produkt
- Bezahlte Schulung (3 Monate) mit einem Mentor
- Echtes Karrierewachstum
- Loyales und fortschrittliches Management
- Rechts- und Buchhaltungsunterstützung
- Bezahlter Urlaub und Krankheitstage
- Zeitplan: 1.–2. Monat mit einem festen Zeitplan: 10:00–18:00 Uhr Mo- Fr.
- Ab dem 2.-3. Monat:
08:00–16:00 Uhr Sa-Mi, Ruhetage: Do-Fr (Zeitzone der Ukraine)
oder
14:00–22:00 Uhr Sa–Mi, Ruhetage: Do–Fr (Zeitzone der Ukraine)
Wir bieten herausfordernde Aufgaben, die kontinuierliche Wachstumschancen für alle bieten. Wir haben uns stets für die Weiterentwicklung und Weiterentwicklung unserer Kollegen eingesetzt und sorgen dafür, dass die Arbeit stets spannend ist. Unser Team ist bereit, Unterstützung zu bieten, Fachwissen weiterzugeben usw Helfen Sie bei Bedarf.