Kundendienstspezialist SMM in RISK

Unternehmensbeschreibungspflichtiger Inc: Ein internationales Igaming-Unternehmen, das die Grenzen der Unterhaltung überschreitet. Wir sind: Ein internationales Igaming-Unternehmen, das sich auf die Identifizierung und Förderung des Wachstums hochteiler Unterhaltungsmärkte spezialisiert hat. Mit über 600 Fachleuten an mehr als 20 Standorten arbeiten wir in 10 Ländern und bedienen über 300.000 Kunden. Sie gehören bereits einem Risiko an! Unsere Operationen im globalen Maßstab basieren auf starken internen Fachkenntnissen, Analysen und Datenforschung. Wir verfügen über Fachkenntnisse in Igaming -Operationen (Sportwetten, Online -Casino), digitales und Affiliate -Marketing, Tech -Lösungen und Datenanalysen. Ihr Ehrgeiz ist es, globale Führungskräfte bei der internationalen Expansion zu werden, die Kunst des schnellsten Markteintritts zu beherrschen und hocheffiziente Operationen zu etablieren In neuen Gebieten. Wir suchen einen SMM-Spezialisten für Kundenunterstützung, um Teil unseres Teams zu werden. Instagram); mit anderen Abteilungen interagieren, um Probleme zu lösen; Überwachung der Social -Media -Überwachung zur Identifizierung von Kundenanfragen und zur schnellen Reaktion auf sie; reagieren auf Kommentare und Nachrichten in sozialen Medien, die einen sofortigen und beruflichen Support liefern. Erstellen Sie Berichte über Kundenaktivitäten in Social -Media -Analysen zur Verbesserung der Dienste sowie die Verfolgung von Trends und neue Möglichkeiten für effektive Kundenbindung für das Kundenbindung für das Kundenbindung für das Kundenbetrieb. In Social Media; Inhalte für den Telegrammkanal erstellen, einschließlich des Schreibens von Posts, die visuelle Materialien entwickeln und eine Inhaltsstrategie planen, um eine Zielgruppe für den Telegrammkanal zu gewinnen, bei dem die aktive Interaktion mit Abonnenten aufrechterhalten wird, die Effektivität von Inhalten im Sender -Implementierung analysiert Verbesserungen zur Steigerung des Engagements erreichen die Aktivitäten der Konkurrenten nachverfolgung und analysieren deren Strategien. QualificationSexcellent schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit einem freundlichen und einfühlsamen Ansatz $ bewährte Erfahrung in einer Kundensupportrolle, vorzugsweise mit Schwerpunkt auf Social Media Management $ -Kompetenz in wichtigen Social -Media -Plattformen, einschließlich Facebook, Instagram; Erfahrung mit Tools und Analysen für Social Media Management; Starke Fähigkeiten zur Problemlösung und die Fähigkeit, mit schwierigen Kundensituationen mit Takt und Professionalität umzugehen; hervorragende Zeitmanagementfähigkeiten und Fähigkeit, Multitasking in einer rasanten Umgebung zu erledigen; eingehendes Verständnis für Social-Media-Trends und Beste Praktiken; Kenntnis der Kundendienstprinzipien und -praktiken; Fähigkeit, nach Bedarf flexible Stunden, einschließlich Wochenenden und Feiertage, zu arbeiten. Zusätzliche Informationour Benefit Cafeteria ist voller Leckerei draußen oben. Folgen Sie uns auf LinkedIn und Instagram und lassen Sie uns Ihr Hub sein, um ehrgeizige Ideen und außergewöhnliche Lösungen in die Realität umzusetzen. Bei Risiko glauben wir, dass unsere Menschen die treibende Kraft hinter unserem Erfolg sind. Zusammen können wir großartige Dinge erreichen und die Grenzen dessen überschreiten, was in der IG möglich istAming -Industrie. Zeigen Sie mehr Weniger zeigen Offizielle Ebene Grundstufe Art der Beschäftigung Volle Zeit Jobverantwortung Andere Industrie Unterhaltungslieferanten