Kunden Support -Spezialist (KYC, Englisch, Nachtschicht, 2/2) in WhiteBIT

Whitebit Ist ein globales Fintech-Unternehmen mit Ein Team von über 1.100 Profis . Als Kryptowährungsaustausch, der mehr als 5 Millionen Benutzer weltweit Wir sind bestrebt, erstklassige Dienste über eine intuitive Schnittstelle und einen robusten Satz von analytischen Tools bereitzustellen. 
Durch Partnerschaft mit Kryptowährungsprojekten global unsere Mission Fördert die weit verbreitete Einführung der Blockchain-Technologie, die von den Prinzipien der Sicherheit, des Fachwissens und der Innovation geleitet wird. Schriftgewicht: 400; 700; Normal; />
Anforderungen:
-Zuversicht der Google-Tools;
-Gute Kommunikationsfähigkeiten;
-schnelles Studium, um mit einer großen Datenmenge zu arbeiten;
-Kundenbasierte Mentalität;
-Analytische und Problemlösungsfähigkeiten;
-Wunsch, im Kryptowährungswissen zu wachsen.


Verantwortlichkeiten:

Arbeiten mit Dokumentation:
-Überprüfen Sie die bereitgestellten Daten in Übereinstimmung mit der NDA.
-Überprüfung der Authentizität und der BekenntnisInformationen zu den festgelegten Anforderungen. span style = "Schriftstil: Normal; Schriftgewicht: 400"> Zusätzliche Validierungen:
-schnell neue Verfahren in tägliche Workflows implementieren.

Berichterstattung:
-Aufrechterhaltung von Aufgabenberichten im Einklang mit Vertraulichkeitsrichtlinien.
-Analyse der Ergebnisse und Bereitstellung von Vorschlägen zur Prozessoptimierung.

KPIs erreichen:
-Treffpunkt für wichtige Leistung und Qualitätsindikatoren.

Teamwork und Zusammenarbeit:
-Zusammenarbeit mit Kollegen, um komplexe Fälle aufzulösen.
-Unterstützung des Teams im Rahmen der persönlichen Kompetenz.

Der Spezialist muss genau auf Details achten, Vertraulichkeitsstandards einhalten, Informationen effektiv behandeln und sich bemühen, berufliche Fähigkeiten zu verbessern.

Jobbedingungen:

-unser eigenes Produkt;
-Bezahltes Training (3 Monate) mit einem Mentor;
-Reales Karrierewachstum;
-Loyales und progressives Management;
1.-2. Monat mit einem festen Zeitplan: 10: 00–18: 00 Mon-Fri.
-Ab dem 2.-3.-Monat: 22:00-08:00 2 Tage / 2 Tage frei (Zeitzone der Ukraine). < / span>

Wir bieten herausfordernde Aufgaben, die für alle kontinuierliche Wachstumschancen bieten. Wir haben die Entwicklung und die Weiterentwicklung unserer Kollegen konsequent angenommen und sicherstellen Leider bei Bedarf eine helfende Hand.