Spezialist für Kundenbetreuung in Study.ua

Key.study ist eine internationale Unternehmensgruppe mit Niederlassungen in der Ukraine, Polen, Kanada, der Türkei und Zypern, die seit über 25 Jahren führend auf dem Bildungsmarkt ist. Partnerschaften mit 580 führenden Universitäten, Colleges und Internaten in den USA, Großbritannien, Kanada und Europa sowie eine solide akademische Ausbildung ermöglichen es den Schülern, die ehrgeizigsten akademischen Ziele zu verwirklichen.

Key.study-Projekte:

• Kanadische Online-Schule Toronto Imperial School.
• Akademische Abteilung Key.study.
• Nova Study International School in Polen.
• Neo Study International School in Zypern.
• Studienakademie der englischen Sprache.
• Internationales Lyzeum mit erstklassigen Standorten in der Ukraine.

?? Was Sie wissen müssen:

Wir suchen einen Projektmitarbeiter im Gruppenreiseteam, der für die Beratung und Unterstützung von Kunden in allen Aspekten internationaler Reisen verantwortlich ist.

 Anforderungen

• Erfahrung im Service oder Betreuung von Kunden – ab 1 Jahr
• Fähigkeit, mit Kunden individuell und qualitativ hochwertig zu arbeiten
• Prägnanz, Selbstorganisation, Fähigkeit, nicht standardmäßige Fälle zu lösen
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten, effektive Kommunikation mit Kunden und Kollegen
• Englischniveau von B1 – erforderlich!

 Ihre Aufgaben:

• Zusammenstellung eines individuellen Dokumentenpakets zur Vorlage für das Kundenvisum
• Beratung und Treffen mit Kunden zu Visa- und Organisationsfragen
• Korrespondenz mit ausländischen Partnern
• Organisation des schlüsselfertigen Kundenvisums Prozess
• Vervollständigung der internen Berichtsabteilung

Bedingungen:

• Arbeit in einem Büro mit erstklassiger Lage: Kiew, U-Bahn Zvirinetska, Wohnanlage „Novopecherski Lypky“, str. Verhogliada, 9

• Flexibler Zeitplan: Mo-Fr, 09:00 - 18:00 oder 10:00 - 19:00.

• Zahlung: Tarif von 28.000 bis 33.000 UAH (netto) + Bonus für die Arbeit mit Kunden, der einmalig am Ende des Sommers ausgezahlt wird Saison

• Projektbeschäftigung: Arbeit für den Zeitraum Februar - September mit der Möglichkeit der weiteren Rekrutierung im Unternehmen (Versetzung in andere Abteilungen oder Fortsetzung der Zusammenarbeit auf der Grundlage der Arbeitsergebnisse)

• Bezahlter Urlaub und bezahlte Krankheitstage gemäß der ukrainischen Gesetzgebung

• Unternehmensenglisch und regelmäßige Berufsschulungen

• Vorzugskonditionen für Produkte Unternehmen

• Möglichkeit, als Gruppenleiter ins Ausland zu reisen

 Senden Sie Ihren Lebenslauf und lassen Sie uns einander kennenlernen.

Anna – Lead Recruiter bei key.study