Kundendienstmitarbeiter (Türkische Sprache) in SoftSvit

Hallo! 

Wir sind das IT-Unternehmen SoftSvit. Unser Team entwickelt und implementiert Webprodukte, deren Design und Entwicklung und bietet darüber hinaus Full-Service-Support für unsere Kunden.

Wir Wir freuen uns immer, in unserem Team begeisterte Menschen begrüßen zu dürfen, die hohe Standards entwickeln und aufrechterhalten werden Servicequalität für unsere Kunden.

Wir achten auf Sie Hard-skills:

• Kenntnisse in schriftlicher Türkischer Sprache in 700" ">Niveau B2 und höher;
• Erfahrung in Online-Chats/Technik. Unterstützung (wird von Vorteil sein);
• Kompetenter und schneller Satzbau ohne Qualitätsverlust der Korrespondenz;
• Schreibgeschwindigkeit nicht weniger als 160 Zeichen/Minute;
• Fortgeschrittene PC-Benutzer bevorzugt über Verwaltungskenntnisse verfügen (Windows);

Und auch für uns wichtigSoft-skills:

Multitasking, Flexibilität;
• Zeitmanagement;
• Toleranz, Respekt, Altruismus;< / li>

Ihre Tageszeitung Aufgaben werden sein:

• Benutzerunterstützung im eingehenden Chat-Modus;
• Ermittlung des Motivs der Kundenansprache;
• Problemanalyse, die für den Benutzer entstehen und die Suche nach Lösungen für das Problem;
• Kommunikation mit anderen Abteilungen des Unternehmens und Berichterstattung an die relevanten Abteilungen;

Wir bieten:

• Zeitplan:12-Stunden-Schichten: (2 Tage/2 Wochenenden/2 Nächte/2 Wochenenden );
• Bezahlte Unternehmensschulung und Praktikum;
• Offiziell Beschäftigung, bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub;
• Englischkurse;

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie zu uns passen, senden Sie uns schnell Ihren Lebenslauf und wir lernen uns kennen!
< strong style="font-weight: 700">Grüße, SoftSvit-Team!