Kundendienstmitarbeiter in der Versicherungsgesellschaft (USA, Truking Insurance, Remote) in DHRN

Berufsbezeichnung: Kundendienstmitarbeiter (Branche für gewerbliche Transportversicherungen)

Bitte füllen Sie unser Bewerbungsformular aus und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden!Bei Royal Service Pro, Inc. widmen wir uns der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen, die auf die individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Wir sind auf umfassende Versicherungspolicen und eine reibungslose DMV-Abwicklung spezialisiert und stellen sicher, dass die Abläufe sicher und konform bleiben. Unser Engagement für außergewöhnlichen Service und persönlichen Support hebt uns in der Branche ab.

Aufgrund der Entwicklung der Geschäftskapazität und der Stärkung unseres Teams suchen wir einen hochmotivierten und kundenorientierten Kundendienstmitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams. Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung von außergewöhnlichem Service und Support und stellen sicher, dass die Bedürfnisse unserer Kunden effizient und professionell erfüllt werden.

Stellenbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

• Reagieren Sie umgehend auf Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.

• Unterstützen Sie Kunden bei Richtlinienaktualisierungen, Richtlinienstatus, Zahlungen und Ansprüchen.

• Bearbeiten Sie Kundenbeschwerden und -probleme zeitnah und professionell.

• Führen Sie genaue Aufzeichnungen von Kundeninteraktionen und Transaktionen in AMS 360.

• Arbeiten Sie mit anderen Teammitgliedern zusammen, um einen reibungslosen Kundenkontakt zu gewährleistenperience.

• Bleiben Sie über Produkte, Dienstleistungen und Branchentrends des Unternehmens auf dem Laufenden.

Qualifikationen:

• Kenntnisse in der englischen Sprache (C1-C2-Niveau). 

• Arbeitsfähigkeit von 9 bis 18 Uhr (EST, New York), 5 Tage die Woche – Vollzeit

• Fähigkeit, unabhängig in einer Remote-Umgebung zu arbeiten.

• Vorteile:

  • Konkurrenzfähiges Gehalt und leistungsabhängige Anreize.

  • bezahlte PTO nach 3 Monaten Zusammenarbeit

  • Umfassend Aus- und Weiterbildung.

  • Unterstützende und kollaborative Teamumgebung.

  Gehalt: 700 $/Monat, in 2 Monaten bei guter Leistung, nach Genehmigung durch das Management - 1000 $/Monat.  Berechtigung zum Bonussystem nach 3 Monaten (+100-200 $ zu einem durchschnittlichen Grundgehalt)
  Nach 3 Monaten Arbeit - 7 bezahlte Krankheitstage, 5 bezahlte persönliche Urlaubstage.
  Nach 1 Jahr Anstellung - 2 Wochen bezahlter Urlaub.
  Vergünstigungen nach 1,5 Jahren Zusammenarbeit mit dem Unternehmen: Erstattung eines Laptops, eines iPhones, einer Mitgliedschaft im Fitnessstudio, eines Arbeitsplatzes usw.

  So bewerben Sie sich:

  Wenn Ihnen erstklassiger Kundenservice am Herzen liegt und Sie Teil eines dynamischen Teams sein möchten, das Wert auf Exzellenz legt, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bitte reichen Sie unser Bewerbungsformular ein: https://forms.gle/Hg5g9BGJBh2xAs8B6

  Royal Service Pro, Inc. ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.

  
  

  
  

  #Versicherung #Kundenservice #Remotejob #Karriere