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Kundendienstmitarbeiter
Zeitplan: Mo-Fr, 13:00–21:30 Uhr Typ: Vollzeit, Remote (Ausrüstung wird bereitgestellt) Projekt: Kanadisches Gesundheitswesen
Anforderungen
Ausgezeichnetes Englisch in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikations- und Soft Skills
Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
Starkes Multitasking und Zeitmanagement
Analytisches Denken und problemlösende Denkweise
Schneller Lerner mit Liebe zum Detail
Hohes Maß an Berufsethik
Verantwortlichkeiten
Bieten Sie technischen Support und Kundensupport per Telefon und E-Mail
Beheben Sie Hardware-, Software-, E-Mail- und Webanwendungsprobleme
Technische Vorfälle mithilfe der verfügbaren Tools untersuchen und beheben
Create and manage support tickets in the system