Kundensupport Nachtschicht in Pharmbills

Senden Sie eine Direktnachricht an das Mitglied, das die Stelle von Pharmbills gepostet hat Andrii Girschew Andrii Girschew Leiter der Talentakquise bei Pharmbills | Recruiting-Experte Du liebst es, Menschen zu helfen und hast Spaß daran, in einem dynamischen Umfeld mitzuwirken? Pharmbills sucht einen engagierten Kundendienstspezialisten, der unser Team verstärkt und amerikanische Gesundheitsorganisationen und ihre Kunden unterstützt. Über Pharmbills: Pharmbills ist seit über einem Jahrzehnt ein vertrauenswürdiger Partner in der Gesundheitsbranche und liefert erstklassige Finanz- und Verwaltungslösungen. Wir sind stolz darauf, seit 2016 in der Ukraine tätig zu sein. Neben der Ukraine verfügt Pharmbills über ein vielfältiges Team von über 1000 Fachleuten in den USA, Georgien, Polen, Portugal, Kolumbien, Bulgarien und der Tschechischen Republik. Unsere Mission ist es, die Abrechnungsprozesse im Gesundheitswesen zu rationalisieren und es Patienten, Gesundheitsdienstleistern und Versicherungsunternehmen einfacher zu machen, finanzielle Verpflichtungen zu bewältigen.Position: KundendienstspezialistDauer: Temporäres Projekt (mit der Möglichkeit, einen unbefristeten Vertrag zu erhalten)Zeitplan: NachtschichtÜber die Rolle: Als Kundendienstspezialist spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation und Zahlungsabstimmung zwischen Patienten, amerikanischen Gesundheitsorganisationen und Versicherungsunternehmen. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Lösung von Problemen, der Bereitstellung von Support und der effizienten Koordinierung von Zahlungen: Zusammenarbeit mit Patienten, amerikanischen Gesundheitsdienstleistern und Versicherungsunternehmen, um eine klare Kommunikation zwischen allen Parteien zu ermöglichen, um genaue und pünktliche Zahlungen sicherzustellen .Zahlungsprozesse ausrichten und verschiedene Optionen zur Vergütung von Dienstleistungen bereitstellen. Genaue und aktuelle Aufzeichnungen aller Interaktionen und Zahlungsabstimmungen pflegen. Strategien zur Verbesserung der Effizienz von Zahlungsprozessen entwickeln und umsetzen. Hohe Kundenzufriedenheit durch exzellenten Support sicherstellen und Problemlösungsfähigkeiten: Gute Englischkenntnisse (Niveau B2+). Unabhängig und als Teil eines Teams in einer Remote-Umgebung. Was wir bieten: Eine wettbewerbsfähige Vergütung in USD für bereitgestellte Dienstleistungen. Eine unterstützende und kollaborative Teamumgebung. Wenn Sie eine proaktive Person sind, die es liebt, anderen zu helfen und Probleme zu lösen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören! Treten Sie Pharmbills bei und werden Sie Teil eines Teams, das sich der Maklerarbeit widmetWir freuen uns, einen neuen Mitarbeiter in unserem Team begrüßen zu dürfen! Mehr anzeigen Weniger anzeigen Positionsebene Grundniveau Art der Beschäftigung Zeitarbeit Arbeitspflichten Support-Service, Verwaltung und Beratung Branchen Outsourcing- und Offshoring-Beratung, Telefon-Callcenter sowie Verwaltungs- und Supportdienste