Customer Support Manager (Arbeitszeitplan 13:00–22:00) in Kompaniya Keyapp

Keyapp ist ein ukrainisches Produkt-IT-Unternehmen, das Entwicklern weltweit hilft, den organischen Traffic für ihre mobilen Apps auf iOS- und Android-Plattformen zu steigern .

 Was Sie wissen müssen:

Arbeitszeit: 13:00 bis 22:00 Uhr, Montag bis Freitag. Wochenenden (Samstag und Sonntag) sind Ihre Zeit zum Auftanken und Entspannen.

 Sie Sie passen perfekt zusammen, wenn Sie:

•  fließend Englisch sprechen ( Obere Mittelstufe oder höher). Kenntnisse einer weiteren Sprache sind von großem Vorteil, da unsere Kunden aus der ganzen Welt kommen.
• Sie haben einen Hochschulabschluss in Philologie, Marketing oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens ein Jahr haben Erfahrung in der Arbeit mit Kunden.
• Sind sicher im Umgang mit einem PC und Google-Tools.
• Sind eine unabhängige, verantwortungsbewusste und proaktive Person.< /li>

 Was Sie tun werden:

•  Seien Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beraten sie per Chat und E-Mail, helfen bei der Plattformfunktionalität und leiten spezifische Anfragen an relevante Spezialisten weiter.
• Helfen Sie Kunden bei der Auswahl der besten Produktwerbestrategien auf unserer Plattform.
• Interagieren Sie mit Kunden in sozialen Medien: Antworten Sie auf Nachrichten und Kommentare auf Facebook, Telegram und Foren.

 Was wir Angebot:

•  Gehalt: 500–700 € (je nach Ihre Erfahrung) + ein monatlicher Bonus von 160 €.
   Ein transparentes Bonussystem und ein jährlicher Bonus basierend auf Ihrer Leistung.
•  24 Kalendertage bezahlter Urlaub und 100 % bezahlter Krankheitsurlaub.
  
• Fernarbeit während des Krieges. Sobald Sie sicher ins Büro zurückkehren können, genießen Sie einen komfortablen Arbeitsplatz in Kiew, nur 5 Gehminuten von der U-Bahn-Station Osokorky entfernt.
  
• Ein unterstützendes Team: ein verständnisvoller Manager und Kollegen mit viel Sinn für Humor.
•  Ein hohes Maß an Autonomie und keine Bürokratie: Ihre Ideen werden ohne unnötige Verzögerungen gehört und umgesetzt.
•  Work-Life-Balance: Wir fördern eine Kultur ohne Überstunden, unerwartete Anrufe im Urlaub oder Krankheitsurlaub und bieten Flexibilität bei der Verwaltung Ihrer Zeit für maximale Produktivität und Zufriedenheit.
• < span style="font-weight: 400; Schriftstil: normal; text-decoration: none">Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Ihr berufliches Wachstum durch vom Unternehmen bezahlte Kurse, Schulungen und Konferenzen.

Wir glauben, dass Arbeit Spaß machen und erfüllen sollte! Wenn Sie gerne kommunizieren, einem dynamischen internationalen Unternehmen beitreten möchten und gerne mit uns wachsen möchten, würden wir uns über Ihren Lebenslauf freuen! 

  keyapp.top
 DOU-Seite: Keyapp на DOU
 YouTube-Kanal: Keyapp YouTube-Kanal