Customer Support Manager (kaufmännischer Assistent für den Vertriebsleiter) in Life Vision

Ort: Kiew oder Warschau

Sind Sie bereit für eine außergewöhnliche Reise als Koordinator für Kundenanfragen?

Anforderungen:

• 3 + Jahre Berufserfahrung in der Geschäftsassistenz oder der Kundenbetreuung
• Praktische Kommunikation mit Kunden aus den USA und der EU
• Fließende Englischkenntnisse (B2–C1) sowie Ukrainisch

Persönlichkeit:

• Sie sind ein Menschenmensch mit einem angeborenen Talent, mit anderen in Kontakt zu treten
• Sie sind flexibel bei der Arbeit und kommunizieren mit Kollegen
< li>Diszipliniert mit einer strukturierten Herangehensweise an Arbeit und Leben
• Idealerweise Typ ESTJ, ENTJ, ISFJ, ENFJ, ESFJ, ESTP

Nice to have:

• Vorerfahrung im Bereich Luxus oder internationale Kundenbetreuung

Verantwortlichkeiten:

• Eingehende Anfragen verwalten bei CBDOs E-Mail, Firmen-E-Mail, geschäftlichem und privatem WhatsApp, Instagram, eingehenden Telefonanrufen
• Führen Sie ein Register aller eingehenden Anfragen: Kontakte, Anfragen, Status
• Führen Sie ein Register aller kommerziellen Angebote mit allen erforderlichen Informationen Informationen
• Überwachen und erinnern Sie sich an den Status von Anfragen, um zeitnahe Antworten sicherzustellen
• Erstellen Sie einen monatlichen Bericht über eingehende Anfragen
• Kundenkontaktdatenbank erstellen/pflegen: Permanente/potenzielle/interessante Kunden
• Erstellen Sie kommerzielle Vorschläge (Sie werden geschult)
• Senden Sie Projektpläne an den Architekten zur Schätzung auf der Grundlage der technischen Spezifikation
• Überprüfen Sie die Genauigkeit der Berechnungen und der Schätzung
• Bereiten Sie die Vorlagen für kommerzielle Angebote vor und passen Sie sie nach Bedarf an
• Erste Projektinformationen systematisieren: Erstellen Sie Projektordner und stellen Sie alle anfänglichen Projektdaten in einer einzigen Datei zur Teamnutzung zusammen
• Zoom-Meetings vereinbaren , Konferenzräume buchen, alle Teilnehmer benachrichtigen, Besprechungen moderieren und Besprechungsaufzeichnungen systematisch speichern
• Erstellen Sie WhatsApp-Gruppen für jedes neue Projekt
• Verteilen Sie erste Projektdaten an das Team
• Technische Vertragsarbeit: Pflegen Sie eine einheitliche Vertragsdatenbank; Scannen und archivieren Sie alte KopienTraktate; Drucken, scannen, kopieren und arrangieren Sie bei Bedarf die Zustellung von Verträgen per Kurier an Kunden.
• Bearbeitung von Telefonanrufen: Beantworten Sie Anrufe von der Unternehmensnummer und Leiten Sie sie weiter
• Koordinieren Sie Auftragnehmeranfragen

Der Angebot:

• Gehaltsspanne: 1.100 $ – 1.300 $
• Offizieller Vollzeitjob und lange Zeit -Befristete Anstellung
• Globale Projekte mit einzigartigen Möglichkeiten
• Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
• Komfortables Büro im Herzen von Kiew oder Warschau
• 24 Kalendertage von bezahltem Urlaub
• Geschäftsreisen und Feiern
• Bezahlte Wochenenden und Feiertage
• 100 % bezahlter Krankheitsurlaub
• Krankenversicherung

Über das Unternehmen: Wir sind der Marktführer im Bereich Inneneinrichtung Design und Architektur mit über 200 Teammitgliedern in 20 Scrum-Teams. Unsere Büros befinden sich in Kiew, Warschau, London, Miami, Los Angeles und Dubai. Wir sind ein stabiles Unternehmen mit einem großen Fokus auf Arbeitsplatzsicherheit. Wir sind führend in zeitgenössischem Design und Architektur und haben eine Leidenschaft für Innovation, Kreativität und das Setzen neuer Standards. Zu unseren Kooperationen zählen VIP-Kunden wie globale Unternehmen (Premium-Hotels, Restaurants, Luxusresorts), Königsfamilien, berühmte Persönlichkeiten und Prominente. Jedes unserer Projekte ist eine Neuschöpfung nicht nur von Räumlichkeiten, sondern von Meisterwerken, die das Leben bereichern und Emotionen wecken. Seit unserer Gründung vor 15 Jahren sind wir um ein Vielfaches gewachsen und möchten, dass SIE Teil davon sind!

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