Kundensupport-Manager in Netpeak Group

Netpeak Agency sucht einen Customer Support Manager zur Verstärkung unseres Teams. Wenn Sie sich uns anschließen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten mit Kunden zu verbessern und ihre Probleme zu lösen.

Der Hauptzweck der Position: Helfen Sie und beantworten Sie alle Fragen unserer Telegram-ADS-Partner, die sich an uns wenden, um Werbeschränke aufzufüllen.

📌 Wir haben eine hundertprozentige Übereinstimmung, wenn Sie verfügen über:

• Grundkenntnisse in Excel, Google Docs.
• Fähigkeit, Ihre Gedanken richtig und klar auszudrücken: sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Achtung für Details, die Fähigkeit, sich akribisch an jedem Prozess zu beteiligen und ein Ergebnis zu erzielen.
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten, keine Angst vor der Kontaktaufnahme mit Fremden.
• Fähigkeit zu arbeiten ein Team
• Ausdauer.

• Fähigkeit zum Lernen/Selbststudium.

📌Was werden Sie tun:

• Finanzielle Freiheit. Das heißt, Sie beeinflussen Ihr Einkommen mithilfe von Prämien selbst, verfügen aber über ein „Sicherheitspolster“ in Form einer festen Zahlung.
• Work-Life-Balance. Sie entscheiden, wann es für Sie bequem ist, den heutigen Arbeitstag von 8:00 bis 10:00 Uhr zu beginnen und um 17:00 bzw. 19:00 Uhr zu enden.
• Remote-Format, aber um Gleichzeitig können Sie auf Wunsch auch unsere Büros in Odessa, Kiew, Charkiw und Tscherkassy besuchen. (Ja, ja, natürlich sind sie autonom im Falle eines Stromausfalls).
• Unsere Unterstützung für Ihre psychische Gesundheit: Wir bieten Einzel- und Gruppenarbeit mit einem Betriebspsychologen an.
• Bezahlter Urlaub – 18 Arbeitstage, 8 bezahlte Krankheitstage pro Jahr ohne Bescheinigung und 11 Feiertage. Außerdem zusätzliche bezahlte freie Tage, die bei Eintritt bestimmter Lebensumstände gewährt werden.
• Verfügbarkeit einer transparenten Subbatical-Police (langer Urlaub für 1–3 Monate)
• Entschädigung von 50 % von Berufsausbildung: Kurse, Schulungen, Webinare usw.
• Interne Unternehmensrabatte auf verschiedene Dienstleistungen, Dienstleistungen und verschiedene Waren: von Kosmetika bis hin zu Generatoren.
• Schnelle Entscheidungsfindung und Prüfung von Ideen - keine unnötige Bürokratie und Mikromanagement.
• Profilveranstaltungen und Chats zum Erfahrungsaustausch innerhalb einer Unternehmensgruppe.
• Firmenveranstaltungen und Unterhaltung. Auch in schwierigen Zeiten tun wir alles, um die Stimmung unserer Mitarbeiter zu heben. Klare Position und konkrete Maßnahmen zum Ansatz von Victory. Im Jahr 2023 haben wir mehr als 90 Millionen UAH für militärische und humanitäre Zwecke bereitgestellt.

Und wir betrachten es als einen der wichtigsten Vorteile, in einem Unternehmen zu arbeiten, in dem Sie tätig sind werden gehört und angehört, und der Manager und das Team sind offen für Dialoge und Vorschläge 😉

📌Was Sie tun müssen, um für die Position des Customer Support Managers zu arbeiten:

Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und erledigen Sie die Testaufgabe.

Bestehen Sie 2Vorstellungsgespräche.

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Verschwenden Sie keine Zeit, treten Sie unserem Team bei und wachsen Sie mit uns! 🔥