Kundensupport-Manager in Atlas Recruiting

Wir bieten Ihnen einen Job in der Logistik, der allen Krisen erfolgreich standhält. Seien Sie zuversichtlich für die Zukunft!

Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen, das Transportlogistikdienstleistungen in den USA anbietet. Das Unternehmen orientiert sich an westlichen Standards der Arbeitsbedingungen. Zu den Unternehmensgrundsätzen gehört es, Fachkräfte nicht von außen für Führungspositionen zu gewinnen, sondern diese innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Unser Kunde positioniert sich als fortschrittliches und nachhaltiges Unternehmen. Und sie laden Menschen mit den gleichen Werten in ihr Team ein.

Aufgaben:

• Kontrolle über den Versandprozess.
• Kommunikation mit englischsprachigen Maklern und Fahrern per Telefon.
• Rechtzeitige Bereitstellung von Feedback für den Kunden.
• Annahme von Anrufen und Lösung von Problemen bei der Warenlieferung durch kreative Lösungen und Geduld.
• Bearbeitung von E-Mails und zeitnahe Lösung der damit verbundenen Probleme Probleme.
• CRM-Systemsteuerung.
• Bearbeitung und Kontrolle der Frachtdokumentation.

Anforderungen:

• Englischkenntnisse auf der oberen Mittelstufe.
• Analytisches, flexibles Denken.
• Fähigkeit, unter Stress zu arbeiten und effektiv Multitasking zu betreiben.
• Kompetente Zeitmanagementfähigkeiten.
• Erfolgsbilanz bei der konsequenten Erreichung von Leistungszielen und Persönliche Verantwortung für die eigenen Ergebnisse haben.
• Nachgewiesener Wunsch nach beruflichem Wachstum und Entwicklung.

Was wir bieten:

• Arbeitszeiten: 09:00 – 19:00 (4/4).
• Moderne und komfortable Büroumgebung.
• Umfassende Schulung durch Unser internes Unternehmensprogramm.
• Möglichkeiten sowohl für berufliche als auch für private Zwecke Entwicklung.
• Unterstützendes und umweltbewusstes Arbeitsumfeld.

Bitte bewerben Sie sich nur, wenn Sie in Lemberg sind oder bereit sind umzuziehen!

Über Atlas Recruiting| Unser Instagram | Unser Facebook

Atlas Recruiting ist ein Personalvermittlungsunternehmen, das mit Beschäftigungsstereotypen bricht. Wir wählen Personal für internationale Logistikunternehmen aus.

Atlas Recruiting „Eine ganze Welt voller Karrieremöglichkeiten“