Kundensupport-Manager in Solid Line

Wir bieten:

• Stabiles Gehalt 32.000 UAH mit zusätzlichen Prämien basierend auf den Arbeitsergebnissen;
• Praktisch Arbeitszeiten: Wählen Sie zwischen 5/2 oder 4/2 von 09:00 bis 19:00 Uhr;
• Möglichkeit, von jedem Ort aus zu arbeiten (aus der Ferne). ) oder komfortables Büro;
• Ein freundliches und unterstützendes Team von Fachleuten;

Aufgaben:

• Qualität liefern Online-Kundensupport über Chats, Messenger und E-Mail;
• Beratung zu Unternehmensdienstleistungen;
• Schnelle Lösung von Kundenanfragen, Unterstützung eines hohen Serviceniveaus;
< li>Management-Reporting und Aktualisierung von Informationen in CRM-System;
• Zusammenarbeit mit dem Team zur Verbesserung der Serviceeffizienz.

Unsere Erwartungen:

• Hohe Kommunikationsfähigkeiten, Liebe zum Detail;
• Stressresistenz und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten;
• Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen oder Bereitschaft, schnell zu lernen.