Kundensupport-Manager in SKM-1

Aufgrund der Erweiterung des Netzwerks ist eine Stelle als Customer Support Manager zu besetzen Den Service zur Bereitstellung von Informationen für Kunden verbessern.

Ziel: zu bieten schnelle und qualitativ hochwertige notwendige Beratung zu Kauffragen, Betrieb und Reparatur von Autos.

Aufgaben, die der Mitarbeiter in dieser Position ausführen wird:< /b>

• Annahme eingehender Anrufe, Rücksprache, Skriptantwort ;
• Anmeldung zur Probefahrt/Service;
• Abrechnung der Kunden nach Vereinbarung, Einweisung in die Abteilungen (Service, Verkauf).

Erforderliches Niveau: mittleres Niveau (Spezialist auf mittlerem Niveau) mit Erfahrung in der Beantwortung von Telefonanrufen.

Gehaltsgabel: Tarif, *gemäß den Ergebnissen des Interviews.< /p>

Fachliche Fähigkeiten des Kandidaten:

• Kompetente mündliche und schriftliche Kommunikation, Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit, Multitasking.

Arbeitsbedingungen: Büroarbeit.

Ein Lebenslauf ist erforderlich.