Praktikant im Kundendienst (Spanisch + Englisch) in 3Shape Ukraine

3Shape entwickelt 3D-Scanner und Softwarelösungen, die es Zahn- und Hörgeräteakustikern ermöglichen, mehr Menschen effektiver zu behandeln. Unsere Produkte sind marktführende innovative Lösungen, die einen echten Unterschied im Leben von Patienten und Zahnärzten auf der ganzen Welt bewirken.

3Shape hat seinen Hauptsitz in Kopenhagen und verfügt über Entwicklungsteams in Dänemark, der Ukraine, Nordmazedonien und anderen Ländern eine Produktionsstätte in Polen.

Wir sind ein globales Unternehmen mit Präsenz in Europa, Asien und Amerika. Im Jahr 2000 gegründet, beliefern wir heute Kunden in über 100 Ländern. Unser wachsender Talentpool von über 2000 Mitarbeitern umfasst mehr als 35 Nationalitäten.

3Shape ist als Arbeitgeber der Ukraine verpflichtet. Unser UA-Büro wurde 2006 gegründet und wir wachsen weiter, stellen unsere Mitarbeiter ein und betreuen sie auch während des Krieges in der Ukraine. Unter anderem unterstützen wir unsere Vertragspartner, die zum Militärdienst einberufen werden, und kümmern uns durch verschiedene Aktivitäten um die psychische Gesundheit unserer Kollegen.

Wenn Sie auf der Suche nach Stabilität für Ihre Zukunft sind, sind wir genau das Richtige für Sie Der richtige Ort für Sie.

Wir sind auf der Suche nach einem Praktikanten in der Kundenbetreuung, der uns im Rahmen eines bezahlten Teilzeitpraktikums für die Position als Kundensupportberater begleitet.

Wir bieten: 

• Bezahltes Praktikumsprogramm in einem internationalen IT-Unternehmen in Kiew für 6 Monate und mögliche Verlängerung während Ihres Studiums 
• Flexibler 4-Stunden-Arbeitsplan (9- 13 oder 14-18 oder 15-19, insgesamt: 20 Stunden pro Woche)
• Möglichkeit, nach dem Praktikum Vollzeit zu arbeiten

Dein Profil:

• Studenten an sprachlichen oder technischen Universitäten im Abschlussjahr
• Gute mündliche und schriftliche Fähigkeiten auf oberem Mittelstufenniveau in Spanisch und Englisch und Ukrainisch
• Junge und aufstrebende Spezialisten
• Kundenorientierter Ansatz
• Guter Kommunikator mit der Fähigkeit zu fragen und zuzuhören

• Anrufe entgegennehmen, grundlegende Informationen von/an Kunden sammeln und bereitstellen, an technische Spezialisten übergeben
• Fälle erstellen aus den Anrufen mithilfe des CRM des Unternehmens
• Softwareprobleme sammeln

Ein Teil von uns zu sein bedeutet:

• Möglichkeit, Teil des internationalen Unternehmens 3Shape zu werden
• Sinnvolle Arbeit, die die Zukunft der Zahnmedizin verändert
• Arbeiten Sie in einem einzigartigen professionellen und freundlichen Umfeld
• Ständiges berufliches Wachstum und Weiterentwicklung
• Eine gesunde Work-Life-Balance

Wir bieten:

• 12 Werktage Jahresurlaub
• Möglichkeit eines hybriden Arbeitsformats
• Gute Bedingungen in einem komfortablen Büro in der Nähe der National Technical University „KPI“, einschließlich: Blackout-fähige Infrastruktur. Unternehmensbibliothek für Papierbücher. Fitnessraum mit Dusche
• Ein Parkplatz mit freien Plätzen für Mitarbeiter
• Bezahlter Krankenstand
• Regelmäßige Wohlfühltreffen

Möchten Sie sich uns anschließen und die Zukunft der Zahnmedizin verändern?

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: www.3shape.com oder kontaktieren Sie uns per E-Mail [email protected].

Informationen zu unseren offenen Stellen finden Sie hier: www.3shape.com/...porate/Careers/#vacancies