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Kundendienstabteilung, Kundendienstspezialist (Englisch, Deutsch) in VEN Commerce Ltd.
21 Ansichten
VEN Commerce Ltd.
Ven Commerce Ltd ist ein internationales Unternehmen mit Büros in den USA, Israel und der Ukraine. Wir bieten umfassende Lösungen für das E -Commerce -Geschäft. Unser Hauptziel ist es, Verbrauchermarken und Einzelhändlern das Potenzial ihrer Online -Kanäle zu maximieren. Unsere Kunden sind erfolgreiche Einzelhändler in den USA, Kanada, Europa und anderen Ländern. Im Zusammenhang mit der Erweiterung suchen wir in unserem Team einen Mitarbeiter der Kundendienstabteilung mit Kenntnis von Deutsch und Englisch, die hohe Standards für die Servicequalität unserer Kunden umsetzen, entwickeln, entwickeln und aufrechterhalten werden. 400 "> Verantwortlichkeiten:
- Working conditions:
- Remote work
- Without night changes
- Floating work schedule, shifting
- 5 working days a week
- Schwimmende Wochenend-2-Tage in der Woche
- <0,00 und ab 15:00. style = "font-style: normal; FONT-Weight: 400 "> Requirements :
- Free Knowledge of German and English (C1)-Required (oral and written communication)
- Support for positive, empathic and professional attitude to clients
- Analytische Fähigkeiten und Fähigkeiten der Lösung von Problemen. Die Position von einem Jahr
- Die Erfahrung der Verwendung von Zendesk, Jira und Magento ist ein Plus
Wir bieten:
- Friendly Team, Timlid -Unterstützung, Wachstumschance
- Krankenversicherung nach Bewährung
- Arbeitsausrüstung (Laptop, wenn Sie in der Ukraine sind) Entwicklung
- Bezahlte Ferien (einschließlich Krankenhaus)
- Timbringing in der Ukraine
- a cocy -ain -or -orient -orientin, in dem Sie in der Elektrizität in der Elektrizität in der Elektrizität in einem Elektrizitätsunternehmen ein Büroangebot besuchen können. Psychologische Hilfsprogramm
- Beantwortung von Kundenanfragen zu unseren Produkten
- Lösung von Kundenproblemen und Unterstützung bei der Lösung ihrer Fragen websites
Jobbeschreibung:
style = "font-style: normale hyel- und normale u. Unterstützung für unsere Kunden. Ihre Rolle besteht darin, Fragen und Probleme zu lösen, auf die unsere Kunden begegnen können, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Unser Kundendienstteam arbeitet mit Kunden aus den USA, Großbritannien, Kanada, Australien und Europa zusammen. Kanäle
Working Schedule:
- Floating, rotational work schedule
- 5 working days per week
- 2 floating days off per Woche
- Verschiebungen von 10:00 bis 19:00 Uhr und von 15:00 bis 12:00 Uhr
Anforderungen :
- Kenntnisse in Deutsch und Englisch auf Stufe C1 (sowohl geschrieben als auch gesprochen)
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv mit Kunden zu interagieren. Dienstleistungen (Schulungen werden angeboten)
Fähigkeiten :
- Liebe zum Detail und die akribische Arbeit in der Arbeit
- Kommunikation, Geduld und ein hohes Maß an Selbstorganisation
- Bereitschaft, den Kunden zu helfen. von Zendesk und Magento ist ein Plus
Wir bieten an:
- Wettbewerbsgehalt
- Krankenversicherung Nach der Probezeit
- Arbeitsausrüstung (Laptop, wenn Sie in der Ukraine sind)
- Englisch sprechend
- Qualitätstraining, in das Team-Leiter-Team und Team-Li> -Alend-Seminar-Seminar-Seminar-Seminar-Seminar-Seminar-Seminar-Seminar-Seminar-Seminar-Seminar-Seminar-Seminar-Seminar-Seminar-Seminar-Seminars-Seminar-Seminar-Seminars-Seminars-Seminars. In der Ukraine
- Psychologischer Programme
Möchten Sie in einer modernen Umgebung arbeiten, in der Ihre Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten geschätzt werden? Treten Sie unserem Team bei! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf mit dem erwarteten Gehalt und Ihrem Deutsch und Englisch. Ich bin froh, von Ihnen zu hören :)
