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Berater für Kundensupport / Berater für technischen Support in 3Shape Ukraine

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3Shape Ukraine

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3Shape ist auf die Entwicklung von 3D-Scannern und Softwarelösungen spezialisiert, die es Zahn- und Hörgeräteakustikern ermöglichen, einer breiten Palette von Patienten bessere Dienstleistungen zu bieten. Unsere Produkte sind hochtechnologische, innovative Scanner und CAD-Softwarelösungen, die das Leben von Patienten und Zahnärzten auf der ganzen Welt deutlich verbessern.Hauptsitz 3Shape hat seinen Sitz in Kopenhagen. Entwicklungsteams arbeiten in Dänemark, der Ukraine und Nordmazedonien. Die Pr

3Shape ist auf die Entwicklung von 3D-Scannern und Softwarelösungen spezialisiert, die es Zahn- und Hörgeräteakustikern ermöglichen, einer breiten Palette von Patienten bessere Dienstleistungen zu bieten. Unsere Produkte sind hochtechnologische, innovative Scanner und CAD-Softwarelösungen, die das Leben von Patienten und Zahnärzten auf der ganzen Welt deutlich verbessern.

Hauptsitz 3Shape hat seinen Sitz in Kopenhagen. Entwicklungsteams arbeiten in Dänemark, der Ukraine und Nordmazedonien. Die Produktion des Unternehmens ist in Polen konzentriert.

3Shape ist ein multinationales Unternehmen mit Niederlassungen in Europa, Asien, Nord- und Südamerika. Die Geschichte von 3Shape begann im Jahr 2000. Derzeit erbringt das Unternehmen Dienstleistungen für Kunden in mehr als 100 Ländern und beschäftigt mehr als 2.000 Mitarbeiter mit mehr als 35 Nationalitäten.

Das Unternehmen 3Shape ist ein zuverlässiger Arbeitgeber auf dem ukrainischen Arbeitsmarkt Die Geschichte des ukrainischen Büros begann im Jahr 2006, und wir wachsen weiter, finden neue Mitarbeiter und kümmern uns auch während des Krieges in der Ukraine aufrichtig um sie. Wir gewähren insbesondere Mitarbeitern, die zum Wehrdienst einberufen werden, bezahlten Urlaub, kümmern uns aber auch um die psychische Gesundheit aller Kollegen und organisieren eine Reihe von Aktivitäten zu deren Unterstützung.

3Shape ist Stabilität und Vertrauen in die Zukunft.

Haben Sie technische Fähigkeiten und Lust dazu? Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens werden? 3Shape sucht einen Berater für technischen Support. Wenn Sie enthusiastisch und bereit sind, Kundenprobleme zu lösen und zu langfristigen Beziehungen mit unseren Wiederverkäufern und Endbenutzern aus verschiedenen Teilen der Welt beizutragen, dann heißen wir Sie in unserem dynamischen und multikulturellen Team willkommen.

  • Kundenanfragen bearbeiten: Informationen von Kunden im CRM-System gemäß den Unternehmensabläufen sammeln, aufzeichnen und systematisieren;
  • Kundenfeedback mit anderen Abteilungen interagieren und teilen.
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    Grundvoraussetzungen:

    • Kundenorientierung;
    • effektive Kommunikationsfähigkeiten;
    • kompetente mündliche und schriftliche Sprache (Englisch + Ukrainisch B2-C1 ) ;
    • Fähigkeit, Probleme zu lösen und logisch zu denken;
    • Ergebnisorientierung und Stressresistenz;
    • Streben nach Selbstverbesserung undLernbereitschaft;
    • Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung ist von Vorteil;
    • Fähigkeit, analytisch zu denken, im Multitasking-Modus zu arbeiten und Kundenbedürfnisse und -probleme zu verstehen;
    • Treten Sie unserem Team bei, wenn Sie möchten:

      • arbeiten Sie aktiv an Qualitätsveränderungen in der Zukunft der Zahnheilkunde;
      • werden Sie Teil eines freundlichen Teams von Fachkräften;
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      • ständig beruflich wachsen und sich weiterentwickeln;
      • ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben wahren;
      • einen flexiblen Zeitplan mit der Möglichkeit haben, aus der Ferne zu arbeiten ;
      • Betriebliche Leistungen: 24 Arbeitstage Jahresurlaub, Krankenversicherung, Erstattung der Mittagessenskosten, bezahlter Krankenurlaub, inkl. für die Betreuung eines kranken Kindes, Kinderbetreuungsurlaub usw.;
      • ein komfortables Büro in der Nähe der Nationalen Technischen Universität der Ukraine „KPI“;
      • Parkplätze für Firmenmitarbeiter;
      • eine Gelegenheit, Teil des Erfolgs zu sein, den 3Shape seit 22 Jahren aufbaut.

      Würden Sie? Möchten Sie Teil unseres Teams werden und gemeinsam mit uns die Zukunft der Zahnmedizin verändern?

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