Kundensupport (Chat-Betreiber) in NV-Dev

ProSupport
Wir arbeiten mit verschiedenen Unternehmen in den USA und Kanada zusammen. Auf diese Weise arbeiten wir in mehreren Richtungen, wie zum Beispiel: Logistik, Umzug (Erbringung von Umzugsdiensten), IT-Bereich (Schreiben von Websites, mobilen Anwendungen) usw. ProSupport ist ein großes und freundliches Team. Wir entwickeln uns schnell, was zu Expansion und neuen Stellenangeboten führt.
Standort: Dnipro (NICHT abgelegen)

Aufgabenbereiche:
- Korrespondenz mit Kunden per Chat.
- Bereitstellung von Ratschlägen und Informationen über die Dienstleistungen des Unternehmens auf Englisch.
- Lösung von Kundenanfragen und Problemen in Echtzeit.
- Führung von Dokumentationen und Aufzeichnungen über Einsprüche Kunden.

Anforderungen:
- Englischkenntnisse auf einem Niveau nicht niedriger als B2 (mündlich und schriftlich).
- Erfahrung im Bereich Kundendienst oder in Eine vergleichbare Position ist von Vorteil.
- Die Fähigkeit, schnell und kompetent zu schreiben sowie Meinungen zu formulieren.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
- Die Fähigkeit, in zu arbeiten Multitasking-Bedingungen und reagieren schnell darauf Anfragen.
- Bereitschaft zur Nachtschichtarbeit (nur 10 Schichten pro Monat)

Wir bieten:
- Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Bonussystem.
- Firmenkunden auf Kosten des Unternehmens.
- Freundliches Team und angenehme Arbeitsbedingungen.
- Unternehmensschulung und Praktikum.
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.

Wenn Sie Interesse an diesem Job haben, wenden Sie sich bitte an uns Senden Sie Ihren Lebenslauf oder schreiben Sie per Telegram an @hr_anna_shkvarchenko.