Kundensupport in Automat-it

Senden Sie eine Direktnachricht an das Stellenausschreibungsmitglied von Automat-it Michele Ben Uziahu Michele Ben Uziahu Global Recruitment Manager bei Automat-it |🎗️ BeschreibungAutomat-it ist ein All-in-AWS-Premier-Partner, der Startups mit DevOps- und FinOps-Expertise und praktischen Dienstleistungen unterstützt. Wir begleiten und unterstützen Hunderte von Startups, die AWS auf ihrem Wachstumsweg intelligenter nutzen. Wir sparen unseren Kunden viel Zeit bei der Vermarktung und optimieren die Leistung und Kosteneffizienz ihrer Cloud. Automat-it ist in mehr als sieben Ländern in der gesamten EMEA-Region tätig. Wir bieten ein dynamisches Umfeld, in dem Sie Ihr Fachwissen erweitern und einen wesentlichen Beitrag leisten können. Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich dem FinOps-Analystenteam in Lemberg anschließt und uns bei der Entwicklung modernster Technologielösungen für unsere Kunden unterstützt.📍Arbeitsort - Hybrid aus Lemberg oder Kiew. Verantwortlichkeiten: Seien Sie erster Ansprechpartner für Automat-it-Kunden in Bezug auf ihre AWS-Abrechnungs- und Verbrauchsdaten. Arbeiten Sie eng mit Automat-it-Kunden zusammen, um ihnen zu helfen, ihre Cloud-Verbrauchsdaten zu verstehen, zu überwachen und zu analysieren. Schlagen Sie Kostenoptimierungsmöglichkeiten in den Umgebungen der Kunden vor und implementieren Sie diese oder überwachen Sie die Umsetzung der Empfehlungen. Erstellen und verwalten Sie Datenwarnungen und Budgets auf der Grundlage von Datenmodellen, um Anomalien bei den Cloud-Ausgaben zu identifizieren. Erstellen und liefern Sie Ad-hoc-Berichte und Dashboards. Binden Sie neue Kunden für Automat-it-Dienste ein. Beeinflussen Sie die internen Fähigkeiten zur Entwicklung von FinOps-Tools. Fließend schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. Ausgezeichnete Organisations- und Aufgabenmanagementfähigkeiten. Solide Arbeitserfahrung mit Tabellenkalkulationen, Berichten und Aufgabenverwaltungssystemen. Fähigkeit, verschiedene Datenmengen zu analysieren und aussagekräftige Erkenntnisse zu generieren oder Operations Research – Vorteil. Sie verfügen über praktische Erfahrung in FinOps oder ähnlichen Cloud-bezogenen Rollen – Vorteil. IT-Projekterfahrung in einer ähnlichen Rolle oder als Junior-Projektmanager – Vorteil. Sie verstehen Cloud-Dienste, -Architekturen und -Tools – Vorteil. Sie haben mit Kostenmanagement-Tools wie CloudHealth gearbeitet oder Anodot – VorteilVorteileEine Gelegenheit, in einer Community von Cloud-Infrastrukturexperten zu arbeiten: 60+ DevOps-Ingenieure (leitende, mittlere Ebene), Lösungsarchitekten, MLOps- und FinOps-Ingenieure, Tech-Management-Team und NOC-24/7-Team (auf Abruf). Wenn Sie Ich brauche einen Co-Working-Platz mit 100 % Backup (Internet, Strom, Heizung + Unterkünfte) – wir haben freie Plätze in Kiew und Lemberg (alle Kosten werden vollständig vom Unternehmen übernommen). Laptop für die Arbeit, zusätzlichl Ausrüstung bei Bedarf 20 bezahlte Arbeitstage frei, unbegrenzt bezahlter KrankenurlaubKrankenversicherungEmpfehlungsprogramm – genießen Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen und erhalten Sie einen BonusVergütung für Sport- und EnglischkurseFirmenveranstaltungen, Teambuildings, Geschenke zu Geburtstagen und besonderen AnlässenAutomat-it engagiert sich für die Förderung eines Arbeitsplatzes, der fördert gleiche Chancen für alle. Wir sind fest davon überzeugt, dass die Förderung einer vielfältigen Belegschaft für unseren Erfolg von entscheidender Bedeutung ist. Unsere Rekrutierungsentscheidungen basieren auf Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten und erkennen den Wert an, den Sie für unser Team leisten. Mehr anzeigen Weniger anzeigen Посадовий рівень Базовий рівень Typ зайнятості Erster Robotertag Weitere Informationen Ja Galuzi ІТ-Folge zur ІТ-Beratung