Spezialist für Kundensupport und -unterstützung in E-Tender, TOV

E-Tender ist ein hochprofessionelles IT-Unternehmen, das eine innovative Plattform geschaffen hat ermöglicht Ihnen die Automatisierung von Beschaffungs- und Vertriebsprozessen für öffentliche und kommerzielle Unternehmen.

Durch unsere Auf der E-Tender-Plattform verkaufen Kunden der Stufen „WOG“ und „Auchan“ ihre Produkte an die Staat, „Chumak“ und „Silpo“ tätigen ihre Einkäufe, während „Lifecell“ Immobilien vermietet.

Aufgaben und berufliche Pflichten:

• Unterstützung und Betreuung von Schlüsselkunden im Prozess der Nutzung der Online-Plattform.
• Beratungen, Beantwortung von Anfragen und Hilfe bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Funktionalität der Plattform (Telefonmodus, Messenger, E-Mail).
• Durchführung von Präsentationen der Funktionalität der Plattform und Schulung neuer Kunden für die Arbeit damit.< /li>
• Sammlung von Feedback von Kunden.
  
  Wir bieten:
• Klares und transparentes Motivationssystem: Preis ab 20000(basierend auf Interviewergebnissen) + 5000 CRI, Rezension Level Motivation nach Anpassung.
• Arbeiten mit einem modernen Produkt, das Marktführer ist, und Zusammenarbeit mit Top-Kunden;
• < strong style="font-weight: 700">Bezahltes Praktikum, Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
• Offizielle Anstellung , bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub;
• Standard 8-Stunden-Arbeitstag, von Mo-Fr, 9:00-18:00, Wochenenden – Sa, So.
• Für die PraktikumszeitArbeit im Büro(10 Min. von der U-Bahn-Station Lukyanivska) und, falls gewünscht, Hybrid- oder Remote-Arbeitsformat (nach Anpassung in 2-3 Monaten).
• Wir haben das beste, herzliche Team!) Und auch Kaffee, Tee, Süßigkeiten, Obst und andere Leckereien, eine Unternehmensbibliothek , Fußball, Brettspiele usw. Verfügbarkeit von Unterschlupf und Generator!

Erwartungen von der Kandidat:

• Erfahrung im Kundensupport oder Vertrieb.
• Confident volKleidung auf Ukrainisch, gute Diktion;
• Kundenorientierung und die Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.
• Organisation , Liebe zum Detail, die Fähigkeit, unter Multitasking-Bedingungen zu arbeiten.
• Erfahrung mit CRM-Systemen und Plattformen für das Kundenmanagement sind von Vorteil.
  
  Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
  
  Für weitere Informationen wenden Sie sich an: 0674226328 – Hr.