Wir suchen nach Kunden Support Agent , um unsere Kunden zu unterstützen, die sich unserem Team anschließen. In dieser Position sind Sie über verschiedene Kanäle, einschließlich Chats, E -Mails und Telefonanrufen, für professionelle Kundenanfragen und -unterstützung verantwortlich. Ihre Mission ist es, die Berichterstattung durch unsere Dienste für englischsprachige Kunden zu erweitern und zu garantieren, dass sie zeitnahe und effektive Hilfe erhalten. ul> reagieren effektiv und kommunizieren S
Wir suchen nach Kunden Support Agent , um unsere Kunden zu unterstützen, die sich unserem Team anschließen. In dieser Position sind Sie über verschiedene Kanäle, einschließlich Chats, E -Mails und Telefonanrufen, für professionelle Kundenanfragen und -unterstützung verantwortlich. Ihre Mission ist es, die Berichterstattung durch unsere Dienste für englischsprachige Kunden zu erweitern und zu garantieren, dass sie zeitnahe und effektive Hilfe erhalten. ul>
reagieren effektiv und kommunizieren Sie mit Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen Analyse von Kundendaten, um geeignete Empfehlungen zu geben und Probleme zu lösen. die Ursachen bestimmen; Erläutern Sie die beste Option, um das Problem zu lösen. Korrekturen oder Anpassungen beschleunigen; Stellen Sie weitere Maßnahmen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass einen hervorragenden Kundenservice aufweist und eine positive langfristige Beziehung und ein hohes Geschäftspotential ermöglicht Fördern Sie die Bemühungen des Teams, indem Sie nach Bedarf geeignete Ergebnisse erzielen; Kundenanpassungen. Lösungen mündlich und geschrieben; Zwischenmenschliche Kommunikation; Modell 2015); Style = "Schriftgewicht: 700"> Wir bieten - 10 bezahlte Krankenhaustage pro Jahr; > Krankenversicherung nach der Probezeit; für Sportabonnements oder Sportgeräte.