Kundensupport in Frozeneon

Wir suchen Kundensupport mit Erfahrung in iGaming-Bereichen!

Was Sie tun müssen:

• Mit Kunden per Korrespondenz kommunizieren
• Mit dem Produktteam interagieren
• Arbeiten Sie mit dem Funktionspanel-Administrator zusammen zur Website
• Verarbeitung und Suche nach Benutzerzahlungen, Kontrolle des Zahlungsstatus
• Lösung von Benutzerproblemen, die direkt mit der Suche und Arbeit in der Datenbank zusammenhängen
• Arbeiten mit großen Informationsmengen (regelmäßige und detaillierte Überprüfung der in Arbeitschats und Kanälen veröffentlichten Informationen)

Was Sie wissen müssen:

• Englisch für die Oberstufe Mittelstufe und höher
• Gaming-Erfahrung, insbesondere Erfahrung und Verständnis für Trends – Counter-Strike
• Willen zu lernen und sich weiterzuentwickeln
• Schnelle Aufnahme neuer Informationen in großen Mengen

Was wir bieten:

• Erfahrung in der Arbeit in einem professionellen Team von Gleichgesinnten aufgeschlossene Menschen, die immer bereit sind, ihr Wissen zu teilen und Fähigkeiten
• Möglichkeit, an internationalen GameDev-Produkten zu arbeiten, die Millionen von Spielern auf der ganzen Welt angezogen haben!
• Hohes Gehalt mit der Möglichkeit, Boni und Zinsen aus den Gewinnen des Teams zu erhalten
< li>Bezahlter Urlaub und Krankheitstage
• Die Möglichkeit, remote zu arbeiten – unser Team arbeitet erfolgreich auf der ganzen Welt