Kundenerfolgsmanager in Pharmbills

Vor Kurzem war ich von Pharmbills zurückgekehrt Andrii Girschew Andrii Girschew Leiter der Talentakquise bei Pharmbills | Recruiting-Experte Über uns: Im Kern treiben wir das Kundenwachstum mit einer „kundenorientierten“ Denkweise voran und gewährleisten außergewöhnlichen Service und Leistung. Unsere Customer Success Manager (CSMs) spielen eine zentrale Rolle. Sie leiten unsere Teams und arbeiten strategisch mit Kunden zusammen, um den Wert zu maximieren und den Geschäftserfolg voranzutreiben. Was Sie tun werden: Kundenpartnerschaft: Dienen Sie als strategischer Berater für amerikanische B2B-Kunden und stellen Sie deren Zufriedenheit und Identifikation sicher Wachstumschancen.Teamführung: Verwalten und betreuen Sie ein Team von Teamleitern und -vertretern, richten Sie sie an den Unternehmenszielen aus und maximieren Sie die Leistung.Strategische Einblicke: Bleiben Sie den Branchentrends einen Schritt voraus, analysieren Sie Daten und gehen Sie proaktiv potenzielle Herausforderungen an.Kundenkommunikation: Handeln Sie als Hauptvermittler zwischen Kunden und dem Team, Bereitstellung regelmäßiger Updates und Pflege starker Beziehungen. Was Sie brauchen: 2+ Jahre in kundenorientierten/Account-Management-Positionen, vorzugsweise bei amerikanischen B2B-Kunden. 3+ Jahre in Teamführung/Leistungsmanagement. Fließende Englisch- und Ukrainischkenntnisse. Starke Organisations-, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten. Fähigkeit, in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein. Wer Sie sind: Neugierig: Sie versuchen ständig, das „Warum“ hinter allem zu verstehen. Entschlossen: Sie Treffen Sie selbst bei begrenzten Informationen sichere Entscheidungen.Klarer Kommunikator: Sie stellen sicher, dass Ihre Botschaften einfach und für alle verständlich sind.Zuverlässig: Sie sind engagiert und bewahren bei allen Handlungen starke Integrität.Ruhe unter Druck: Sie behalten einen kühlen Kopf und führen Ihr Team zum Erfolg. Was Sie davon haben: Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Bonusmöglichkeiten. 24 Werktage PTO pro Jahr. Krankenversicherung und Bildungsbudget. Eine Chance, neben der Unternehmensführung auch die Geschäftsstrategie zu gestalten. Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zur Betreuung anderer. Jetzt bewerben: Werden Sie Mitglied Arbeiten Sie mit uns zusammen und tragen Sie zum Erfolg unserer Kunden bei, während Sie gleichzeitig Ihre Karriere weiterentwickeln! Mehr anzeigen Weniger anzeigen Посадовий рівень Starrer Wochentag Typ зайнятості Vertragsabschluss Weitere Informationen Служба підтримки, Verwaltung und GeschäftsberichtBranchen Outsourcing- und Offshoring-Beratung, Verwaltungs- und Supportdienstleistungen sowie Unternehmensberatung und -dienstleistungen