Kundenerfolgsmanager B2B in Pharmbills

Direktnachrichten Teilnehmer, die einen Job aus Pharmbills stellen Andrii Girzhev Andrii Girzhev Leiter der Talentakquisition @ Pharmbills | Rekrutierungsexperte Über das UnternehmensWe ermöglichen das Geschäftswachstum der Kunden mit hochqualifizierten "Customer First" -Teams, die sich der Leistung von Leistung und hervorragendem Service widmen. Unsere Teams bestehen aus Vertretern, die die Grundlage unseres Geschäfts sind. Unsere Kundenerfolgsmanager (CSMS) verschieben sie voran. CSMS nutzen ihre Erfahrungen im Beziehungsmanagement, während die Herren und Entwicklung des Teams dazu beitragen, dass die CSMs des Unternehmens bei beitragen, dass sie den Wert vom Service maximieren sollen. Sie sind eng mit der Führungsrolle des Unternehmens engagiert, um die Geschäftsstrategie zu gestalten, den Umsatz zu maximieren, das Wachstum zu beeinflussen und das Verständnis der Bedürfnisse des Kunden sowie die Kapazität des Teams und des Unternehmens zu inspirieren, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. Halten Sie sich mit den Nachrichten, Trends und Best Practices auf dem Laufenden. Klient Service: Verfassen Sie den Kunden in allen Interationen und bemühen Sie sich um eine 100% ige Kundenzufriedenheit. Handeln Sie als Verbindung zwischen dem Kunden und dem Team. Halten Sie beide Parteien über die Entwicklung von Angelegenheiten und den Projektfortschritt, die bevorstehenden Verpflichtungen und die Verantwortung auf dem Laufenden. Teilen Sie wöchentliche Berichte mit Kunden. Strategisches Denken: Als strategischer Berater des Kunden führen Sie sie zum Erfolg, indem Sie die Möglichkeiten ermitteln und vorantreiben. Spielen Sie eine aktive Rolle bei der Gestaltung der gesamten Geschäftsstrategie. Geben Sie zwischenmenschliche Fähigkeiten ein, um das Team mit den organisatorischen Zielen auszurichten. Verfolgen Sie die Leistung von TLS und Vertretern, um Wege zu finden, um sich ständig zu verbessern. Energie des Teams durchbauen, indem Sie Beziehungen und Synergien aufbauen. Coaching: Leiten Sie die Entwicklung der Fähigkeiten und Leistung des Teams. Geben Sie TLS und Vertretern eine schnelle, ausgewogene und konstruktive Feedback. Ermutigen Sie ein gesundes, anregendes Teamumfeld, in dem jedes Mitglied des Teams gedeihen kann. Ermutigen Sie eine Wachstumsdichtung. Unterkunft: Förderung des Austauschs von Informationen. Reagieren Sie auf alle Kommunikation von Kunden und Teammitgliedern umgehend und nachdenklich.Fach. Fluency in Englisch und Ukrainisch.Interview -Fähigkeiten und Projektmanagementfähigkeiten sind ein Vorteil. Hervorragende Zeitmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, Leistungsziele in engen Fristen zu erfüllen. Analytische Fähigkeiten: Erstellt einen logischen Ansatz, um Probleme und Chancen anzugehen. : Funktioniert gut in einer hochgespannten und manchmal stressigen Umgebung; Fähigkeit, mit Mehrdeutigkeit und Unsicherheit am Arbeitsplatz umzugehen. Emotionale Intelligenz: Hat ein scharfes Bewusstsein für sich selbst und andere und verwaltet Konflikte und zwischenmenschliche Probleme effektiv. Kenntnisse mit Microsoft Office Suite und G-Suite. Erfordernde Skillscurious: Sie sind intellektuell neugierig. Sie stellen Fragen und verfolgen unermüdlich „das Warum“. Schnelles Maß: Sie treffen Entscheidungen mit Kühnheit und Selbstvertrauen, auch wenn Sie mit Unsicherheit konfrontiert sind. Sie hören Verständnis zu und bestätigen Verständnis. sind entschlossen, erfolgreich zu sein, und Ihre Energie und Leidenschaft werden unser Geschäft vorantreiben. Was ist für Sie für Sie24 Werktage pro Jahr PTO -Police.Medical Insurance. und erweitern Sie Ihre Karriere. Optimiertheit, um Ihre Erfahrungen zu teilen, während Sie andere Fachkräfte beeinflussen und betreuen. Zeigen Sie mehr Weniger zeigen Посадовий рвень Старший середн р рвень Asiers von зайнятості Повний робочий день Посадові о бов’язки Розвиток бзнесу, продажж i Галззз Ін jährlich