Kundendienstspezialist mit Englischkenntnissen in Foundever

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Suchen Sie einen Job in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und Erfahrungen in der Outsourcing- und Beratungsbranche sammeln können? Wir sind ein führendes Unternehmen mit 1500 großartigen Mitarbeitern in ganz Polen (Warschau, Danzig und W@H) und jetzt suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams!

Kundendienstspezialist mit Englisch

Standort: Warschau

Ihre täglichen Aufgaben:

✅ Bereitstellung eines Kundenservices auf höchstem Niveau (Chat/E-Mail/Telefon). );

✅ Beantwortung eingehender Anrufe und Erfüllung der vom Kunden und dem Management festgelegten Ziele;

✅ Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren, Sicherstellung der Qualität;

✅ Tägliche Aufgaben effizient und zeitnah ausführen;

✅ Qualitätsziele für Anrufe und Kundenzufriedenheit erreichen.

Was erwarten wir von Dir?

🌍 Sprache: Englischkenntnisse (C1);

💼 Erfahrung: Erfahrung im Kundenservice ist ein Muss, cool, wenn Sie Erfahrung im Vertrieb haben;

💻 Technologie: Kenntnisse in MS Office und ausgeprägte Computerkenntnisse;

🌞 Persönlichkeit: Motiviert und enthusiastisch

Vorteile sind:

📝 Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und zu planen;

💪 Unabhängigkeit UND Fähigkeit, mit minimaler Aufsicht zu arbeiten;

🔧 Fähigkeit, Probleme zu lösen;

🔍 Liebe zum Detail;

🏅 Verkaufskompetenzen;

Arbeitsbedingungen:

📜 Art des Vertrags, den Sie selbst wählen (Freiberuflervertrag für Studenten oder Arbeitsvertrag);

💰 Grundgehalt + Prämien;

🏢 Möglichkeit, nach der Einarbeitungszeit von zu Hause aus zu arbeiten.

Wir bieten Ihnen:

💸 Mitfinanzierung von Brillen und Feiertagen, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, Gutscheine für verschiedene Anlässe (Weihnachten, Kindertag usw.) .);

💊 Private Medicover-Gesundheitsversorgung;

🏆 Multisportkarte verfügbar, sowie ein internes Everbetter-Programm zur Förderung eines gesunden Lebensstils;

📈 Berufliche Weiterentwicklung durch Schulungen und standortübergreifende Zusammenarbeit auf internationaler Ebene.

🚀 Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt! 🚀