Kundendienstspezialist einer bekannten Automarke in Global Bilgi

Hallo!

Träumen Sie davon, Menschen zu helfen und ihnen positive Emotionen zu vermitteln? Du möchtest ein echter „Held der guten Laune“ werden?

Unser Team wächst und wir sind aktuell auf der Suche nach einem < strong>Kundendienstspezialist für eine bekannte Automobilmarke :)

Neue Herausforderungen warten auf Sie Sie sind hier, aber das Ziel ist eins: unseren Abonnenten zu helfen, alle ihre Fragen gleichzeitig zu lösen ein Anruf beim Contact Center. Gemeinsam mit uns können Sie sich weiterentwickeln, Karriere machen und in einer Atmosphäre der gegenseitigen Hilfe und Unterstützung arbeiten.

Warum wir:

• Die Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung im Unternehmen: 95 % aller offenen Stellen werden durch interne Mitarbeiter besetzt;
• Die Möglichkeit des Eintauchens in die Prozesse aller Abteilungen ohne überhaupt eine Position zu besetzen, dank Praktikum;
• Aktives Unternehmensleben: Teamtag, Quiz, Videospielwettbewerbe und vieles mehr;
• Aktive soziale Position: wir besuchen gemeinsam Spenderzentren und sammeln für die Bundeswehr;
• Psychologische Unterstützung: kostenlose Arbeit mit einem Psychologen über die Plattform für alle Mitarbeiter Rozmova;
• Keine Verzögerung bei der Auszahlung von Gehältern, selbst in den schwierigsten Momenten für das Land.

Anforderungen für der Kandidat:

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• Kompetente ukrainische Sprache (klare und korrekte Aussprache);
• Verfügbarkeit von PC oder Laptop, Headset und stabiles Internet;
• Empathie, Kommunikationsfähigkeiten;
• Logische und mathematische Denkfähigkeiten;
• Englisch ist nicht erforderlich, aber ein Vorteil und ein Plus für Ihr Gehalt.

Arbeitsbedingungen:

1. Fernarbeit oder Arbeit im Kiewer Büro;
2. Offizielle Anstellung;
3. Fünf-Tage-Arbeitsplan (2 gleitende Wochenenden);

Arbeitszeitplan des Projekts: Mo-So: 08:00-20:00 (In diesem Intervall werden Schichten von 9 Stunden pro Tag eingelegt).

Verantwortlichkeiten:

• Empfang eingehender Anrufe von Firmenkunden;
• Ausgehende Anrufe tätigen, um Kunden zu befragen;
• Beratung und Lösung von Kundenproblemen;
• Eingabe und Arbeit mit der Datenbank.
  
  Lernen wir alles, was Sie brauchen, um als Spezialist zu arbeiten. AufLernen innerhalb von 7 Werktagen?!

Global Bilgi ist ein internationaler Outsourcing-Ansprechpartner Center, wir sind eines der drei größten Kontaktzentren in der Ukraine und arbeiten seit mehr als 15 Jahren.

Sind Sie also bereit, Teil unseres Teams zu werden? Dann kommen Sie gleich zu uns!

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