Kundendienstmanager (Kundenbindung) in Favbet

FAVBET ist ein Entertainment-Tech-Unternehmen, das 1999 gegründet wurde. Wir entwickeln Dienstleistungen für Wetten und Spiele, sponsern und entwickeln Sportarten. FAVBET ist in dieser Richtung eines der drei besten Unternehmen in der Ukraine.

Wir machen das Spiel seit über 23 Jahren spektakulär. FAVBET ist ein Team, in dem jeder den Sport lebendiger und das Spielerlebnis einzigartig macht.

FAVBET – unterstützt sowohl Profisportler als auch Amateure, sponsert Premier-League-Teams und regionale Meisterschaften. Es ist ein verantwortungsbewusstes Unternehmen, das für die Wettkultur und die Spielkultur steht. Wir investieren auch in die Suchtbekämpfung, helfen bei der Bewältigung von Krisensituationen und überwachen die Einhaltung von Altersbeschränkungen für Spieler.

Wir suchen einen talentierten und modernen Call Center Operator (Aufbewahrung).

Hauptaufgaben:

• Wochenende machen Anrufe an den Stamm bestehender Kunden zum Zweck der Bindung;
• Feedback erhalten, Angebotsanfragen; < /li>
• Hilfe bei möglichen Schwierigkeiten; 
• Geben Sie Boni, bieten Sie Werbeaktionen an, neue und/oder Alternativprodukte.

Wichtig für uns ist:

• Erfahrung als Contact-Center-Mitarbeiter; 
• Erfahrung im Vertrieb, Telemarketing (willkommen); 
• PC-Freiheit auf Benutzerebene; 
• Russische und ukrainische Sprachen – fließend; 
• Gemeinschaft, Leidenschaft für Sport, Sinn für Humor; 
• Die Fähigkeit, Ihre Gedanken klar darzulegen, ist ein Muss.
• Alter ab 21 Jahren (dies ist gemäß der Glücksspielbranchengesetzgebung erforderlich)

Wir bieten:

• Konkurrenzfähiges Gehalt; 
• Individueller beruflicher Entwicklungsplan; 
• 24 Kalendertage bezahlter Urlaub und Entschädigung für 10 Krankheitstage; 
• Krankenversicherung oder Abonnementins Fitnessstudio; 
• Kostenlose Englischkurse für Unternehmen; 
• Modernes, komfortables Büro (in der Nähe des Bahnhofs Pochaina) mit vielen Leckereien, Snacks und Kaffee; 
• Flexible Arbeitseinteilung – Vollzeit, aber ohne übermäßige Bürokratie, Mikromanagement und Zeiterfassung; 
• Cooles Team aus kreativen und interessanten Leuten.

Treten Sie dem Favbet-Team bei und nehmen Sie mit uns am Spiel teil!