Kundendienstmanager (B2B, nicht Vertrieb), Account Manager in bodo

Gut! Я Таня — керівник бек-офісу bodocardbodo.

bodocard

Vor 26 Jahren und 5 Jahren vor dem Start. Ich habe mir vorgenommen, einen Roboter für b2c-Klicks zu erstellen, um mehr zu erfahren.Ihr seid hier:

• План навчаннIch habe professionelle Aufgaben, eine detaillierte Wissensdatenbank mit allen Anleitungen, ständige Treffen mit mir und Kollegen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen. Ich stehe Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.

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• Bequeme Arbeitszeiten Es gibt zwei Arten von Schichten von Montag bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr und 10:00 Uhr - 19:00 (einschließlich 1 Stunde Mittagessen).

• Finanzielle Stabilität— offizielle Anstellung ab dem ersten Tag, Gehalt zweimal im Monat ohne Verzögerung, 24 Tage bezahlter Urlaub, bezahlter Krankenurlaub.

• Gehaltsüberprüfung jedes Jahr.

• Karriereentwicklung sowohl horizontal (Versetzung in eine andere Abteilung) als auch vertikal (stellvertretender Manager oder Manager). Nach Ablauf der Probezeit besteht die Möglichkeit, auf die Position eines leitenden Spezialisten und anschließend auf eine Führungsposition zu wechseln . 70 % unserer Manager sind in Unternehmen aufgewachsen.

• Klare Aufgaben, beschriebene Geschäftsprozesse und Ausführungsregeln.

• Wachstum als Profi dank der schnellen Entwicklung des Unternehmens und der ständigen Arbeit an Soft Skills.

• Ein Arbeitsplatz mit zwei Monitoren, eine schnelle Lösung für alle Probleme mit Geräten und Programmen.

• Freier Tag zum Geburtstag, wenn es auf Ihren Arbeitstag fällt.

• Büro im Zentrum (Malevicha-Str., 86-H – 5 Gehminuten vom Bahnhof Lybidska entfernt").

• Übernahme von 50 % der Kosten für externe Berufsausbildung.

• 30 % Rabatt für einen Eindruck bei einem eigenständigen Besuch und als Geschenk.

• Wir haben keine Bürokratie, Entscheidungen werden schnell getroffen. Jeder hat das Recht zu wählen - jede Idee, die Sie haben, wird gehört, und wenn sie relevant ist, werden wir sie umsetzen.

• Koordiniertes Team– Alle, mit denen Sie zusammenarbeiten müssen, sind verantwortungsbewusste Workaholics, und wir sind auch fortschrittlich und freundlich.

• Und natürlich gesunder Menschenverstand und Sinn für Humor. Keine Formalität – jeder hier ist „Sie“.

Nun zu unseren Anforderungen an den von mir gesuchten Spezialisten:

• Fähig, Gedanken klar zu formulieren, insbesondere in der schriftlichen Kommunikation. Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden in schriftlicher Form ist von Vorteil. 

• Hat problematische Probleme gelöst und hat keine Angst vor Negativität von Kunden.

• Achtung für Details.

• Funktioniert für das Ergebnis, nicht "von neun bis sechs aussitzen".

• Ruhe - damit das alles nicht stressig wird.

• < p>Keine schlechten Angewohnheiten (einschließlich IQOS, Glo, Einwegartikel, Vapes usw.).

WICHTIG: alle, ich auch, Arbeiten im BüroVollzeit. Keine Remote-Arbeit oder Hybrid-Zeitplan

Eingehende Anfragen bearbeiten und Kunden in allen Phasen des Verkaufs unterstützen.

Wie wird das Gehalt gebildet?

Das Gehalt aller Mitarbeiter im Unternehmen besteht aus einem Gehalt und einem Bonusanteil.

Während des Testzeitraums beträgt Ihr Einsatz 20.000 Griwna, der monatliche Bonus beträgt 5.000 Griwna.

Nach der Testphase beträgt Ihr Tarif 25.000 Griwna, der monatliche Bonus beträgt 5.000 Griwna.

Über unseren Einstellungsprozess

Zwischen der Beantwortung einer Stellenausschreibung und dem Erhalt eines Stellenangebots können nur wenige Tage vergehen.

Über das Team

In unserem Team gibt es 3 Manager, den stellvertretenden Manager und mich, den Manager. Sie können ganz einfach eine Frage an den Manager, Kollegen aus Ihrer eigenen oder anderen Abteilungen stellen. Wenn Sie Hilfe benötigen, schreiben Sie eine Brief an einen Kollegen – und es ist die Aufgabe des Kollegen, Antwort und Hilfe zu geben. Keiner der Kollegen, nicht einmal die TOPs, kann Ihren Brief ignorieren.

Über bodocard

Wir sind Teil der Firma bodo: Eindrücke sind ein Geschenk.

Unser Produkt ist ein Multi-Marken-Zertifikat, das den Betrieb, die Logistik und die Buchhaltung vereinfacht. Unsere Zertifikate werden vergeben, um den Verkauf anzukurbeln, Kunden, Partner und Mitarbeiter zu Feiertagen zu motivieren und ihnen zu gratulieren. Die Empfänger sind nicht an das Netzwerk gebunden und kann Zertifikat in einem Geschäft, einer Apotheke, einer Tankstelle usw. bezahlen.

Seit 12 Jahren sind mehr als 450 ukrainische und internationale Kunden unsere Freunde-Kunden gewordeneinige Unternehmen. Derzeit arbeiten wir mit mehr als 800 Handelsnetzwerken zusammen, bei denen Sie das Zertifikat nutzen können. Darunter: „Silpo“, „Epicenter“, „New Line“, EVA, „Foxtrot“, il Molino, „Fora“, OKKO, JYSK, MANGO, WINETIME, „Planet of Cinema“ usw.< /p >

Weitere interessante Dinge über bodo im Interview mit dem Inhaber und CEO für FEDORIV VLOG —< /span>< span style="font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: underline">https://www.youtube.com/watch?v=MTnXqC7YX3o