Kundendienstleiter in Did Global

DID Global ist ein internationales Unternehmen, das hochwertige und effiziente Premium-IP-Telefoniedienste der Spitzenklasse anbietet geschäftliche und persönliche Kommunikation. Unsere Dienstleistungen tragen dazu bei, schnell zu skalieren, Werbebudgets einzusparen und den Umsatz zu steigern.

Wir suchen einen hochqualifizierten, tatkräftigen, zielorientierten und kommunikative Person für die Position „SERVICE MANAGER".

Verantwortlichkeiten:

• Überwachung der aktuellen Situation auf Routen, Überprüfung der Betrieb von Strecken und deren Reparatur/Ersatz;
• Suche nach neuen Anbietern, um die Marge und Leistungsfähigkeit des Unternehmens zu erhöhen;
• Ausfüllen von Tabellen mit aktuellen Streckenpreisen;
• Unterstützung von Vertriebsleitern bei der Bildung von Routenpreisen (Anzahl);
• Durchführung verschiedener von der Vertriebsabteilung festgelegter Kundeneinrichtungsaufgaben;
• Durchführung zugewiesener Aufgaben;
• Einholen Zufriedenheit durch die Arbeit im besten Unternehmen.

Anforderungen:

• Erfahrung in einer ähnlichen Position ab 1 Jahr.
• Erfahrung mit VoIP- und SMS-Konfiguration.
• Kenntnisse in Jira.
• Verantwortung.
• Kommunikationsfähigkeit und Höflichkeit.
• Streben nach Entwicklung und Selbstverbesserung.

Wir bieten:

• Gehalt ab 1.000 $;
• Remote-Arbeitsformat;
• Zeitplan von 10:00 bis 19:00 Uhr, Samstag-Sonntag frei;< /li>
• Möglichkeit, unternehmensinterne Englischkurse zu besuchen;
• Urlaub ohne Geldverlust;
• Entwicklung persönlicher und beruflicher Fähigkeiten.