Kundendienstleiter in UKRSIBBANK BNP Paribas Group

ÜBER UNS

UKRSIBBANK BNP Paribas Group ist eine der größten Universalbanken der Ukraine. Wir vereinen Erfahrung und Kreativität in unserem Team und schaffen so ein offenes und integratives Umfeld für die Entwicklung jedes einzelnen Mitarbeiters.

Unsere Werte sind Engagement , Innovation und Offenheit, die uns helfen, im Bankwesen erfolgreich zu sein und einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu haben.

Wir danken unseren Verteidigern, die treu die Freiheit verteidigen und Unabhängigkeit der Ukraine, und wir schaffen ein günstiges Umfeld für die Arbeit in der Bank.

Ab 2020 ist die UKRSIBBANK BNP Paribas Group als bester Arbeitgeber in der Ukraine und Europa zertifiziert – Top Employer. Dies ist die einzige Bank in der Ukraine, die über die internationale Zertifizierung des Top Employers Institute verfügt

Wir bauen ein neues Produkt - einen Online-Service, und wir haben sehr ehrgeizige Ziele: der Beste im Bereich Remote-Service zu werden und unsere Benutzer aus jeder Ecke unterstützen zu können des Planeten. Wir möchten, dass unsere Kunden fast alle ihre finanziellen Probleme mit einem Smartphone lösen können, ohne unterwegs Zeit zu verlieren.

< strong style="font-weight: 700">Wofür werden Sie als MManager tätig sein? Mit Kunden zusammenarbeiten?

Ziele und Herausforderungen In dieser Rolle geht es um den Aufbau zuverlässiger und langfristiger Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Manager, sodass unsere Kunden Botschafter der UKRSIBBANK sind. Es geht darum, Ihren Kunden, seine Gewohnheiten und Vorlieben zu verstehen und daran zu arbeiten, seine Bedürfnisse zu erfüllen.

Diese Stelle wurde speziell für Sie erstellt, wenn Sie über eine höhere Ausbildung im entsprechenden Studienbereich (Abschluss: Master, Facharzt, Bachelor) und mehr als ein Jahr Berufserfahrung im Finanz- und Bankenbereich verfügen. Auch Erfahrungen in der Position Account Manager, Vertriebsleiter sind von Vorteil.

Während der Einarbeitungszeit werden Sie qualitativ von uns begleitet Buddy – ein Mentor, der Ihnen alle Besonderheiten dieser Position erklärt. Sie haben die Möglichkeit, sich innerhalb der Abteilung und der Bank als Ganzes weiterzuentwickeln und zu wachsen.

Zusätzlich zu einem Team aus Gleichgesinnten und interessanten Arbeiten erhalten Sie:

Stabilität:

• offizielle Anstellung;
• Krankenversicherung und Lebensversicherung, die vollständig von der Bank bezahlt wird;
• Gehalt auf dem Niveau führender Arbeitgeber;
• 25 Tage Jahresurlaub, zusätzliche Urlaubstage für Gedenkveranstaltungen, Sozialurlaub gemäß der Gesetzgebung der Ukraine;
• jährliche Gehaltsanpassungen gemäß den Effizienz- und Finanzindikatoren der Bank.
>

Entwickeln Sie Ihre Talente für eine Karriere:

• Schulung: Leadership School, Design Service, Business Analytics, Daten-, Digital-, Agile- und I-Players-Talententwicklungsprogramm und a breites Angebot an Mikroschulungen (SQL, BI, EQ usw.);
• die Möglichkeit, am internen und internationalen Mobilitätsprogramm der BNP Paribas Group teilzunehmen;
• Unterstützung für Mitarbeiter sich ständig weiterzubilden und beruflich weiterzuentwickeln. Jedes Jahr erstellen unsere Mitarbeiter gemeinsam mit einer Führungskraft oder einem Mentor einen individuellen Entwicklungsplan und gehen souverän dem Ziel entgegen.

< strong style="font -weight: 700">Der beste Arbeitsplatz:

• das Programm „War&Life Balance: Wie man das Leben wieder zum Leben erweckt“ sind praktische Workshops mit Spezialisten zur Unterstützung des emotionalen Zustands;
• im Rahmen des „New Ways of Working“-Programms ein Digest mit Ratschlägen von Experten zur Aufrechterhaltung der körperlichen Verfassung und psychische Gesundheit;
• Ebenen Möglichkeiten: Vielfalt, Inklusivität;
• Beteiligung an Projekten der nachhaltigen Entwicklung und der sozialen Verantwortung von Unternehmen.

Wenn Sie im Bankwesen erfolgreich sein und einer Gemeinschaft beitreten möchten, die einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft haben möchte, freuen wir uns, Sie im UKRSIBBANK-Team begrüßen zu dürfen.