Customer Experience Manager (NPS) in Brokard-Ukrayina, TOV

Brokard-Ukraine- Der größte Betreiber des ukrainischen Parfüm- und Kosmetikmarktes im Luxussegment. Das Unternehmen verwaltet die Parfüm- und Kosmetikspeicher unter Brokardmarken und Online -Stores Brocard.UA . Score (NPS) wird für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit verantwortlich sein. Die Hauptaufgabe besteht darin, den NPS -Indikator sowie die Einführung von Initiativen zur Steigerung der Kundenbindung zu analysieren und zu optimieren. Zufriedenheit. Kundenbehaltung. und Lösen von Problemsituationen. Verbesserung. Strong>

• Hochschulbildung in Marketing, Betriebswirtschaft oder Verwandten Anweisungen. NPS (vorzugsweise) Überwachung. 18:00, Sa und Sun Weekends;