Berater für Kundenerfahrung in A.P. Moller - Maersk

Direktnachricht des Mitglieds, das die Stelle bei A.P. veröffentlicht hat. Moller - Maersk Megi Tsuladze Megi Tsuladze Talentakquise bei A.P. Moller - Maersk: APM-Terminals | Talentsuche Maersk ist ein globaler Experte für integrierte Logistik und seit über einem Jahrhundert Branchenpionier. Durch Innovation und Transformation definieren wir die Grenzen des Möglichen neu und setzen kontinuierlich neue Maßstäbe für Effizienz, Nachhaltigkeit und Exzellenz. Bei Maersk glauben wir an die Kraft von Vielfalt, Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen und arbeiten hart daran, dies sicherzustellen In unserer Organisation spiegeln und verstehen wir die Kunden, für die wir da sind. Mit über 100.000 Mitarbeitern in 130 Ländern arbeiten wir gemeinsam daran, die Zukunft des globalen Handels und der Logistik zu gestalten Sie sind eine kundenorientierte Person, die sich für die Interaktion begeistert und danach strebt, in dem, was Sie tun, das Beste zu erreichen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie! Wenn Sie unserem Team beitreten, werden Sie Teil einer wirklich vielfältigen, globalen Organisation in einem schnelllebigen, wertebasierten Arbeitsumfeld, in dem Sie bei der Arbeit wachsen, unser Team gestalten und gestalten können Digitale Lösungen, nutzen Sie branchenführende Talententwicklungsinitiativen, arbeiten Sie gerne mit Ihren Kollegen zusammen und erweitern Sie Ihre Weltanschauung. Werden Sie Teil des weltgrößten Containerschifffahrtsunternehmens. Kontakt mit einem multinationalen Umfeld/einer multinationalen Kultur. Raum für Wachstum und Entwicklung. Persönliche Verbesserung Fähigkeiten.Hauptaufgaben:Verantwortet und verwaltet das Kundenerlebnis. Trägt die Verantwortung für die End-to-End-Kundenerfahrung innerhalb des zugewiesenen Bereichs, in Übereinstimmung mit den relevanten Unternehmensabläufen und Vereinbarungen mit Kunden. Verwaltet End-to-End-Versandprozesse in Übereinstimmung mit den relevanten Unternehmensabläufen und erleichtert deren zeitgerechte Abwicklung Effektive Lösung durch Einbindung relevanter interner Stakeholder. Führt unabhängig und mit begrenzter Anleitung aus und ist in der Lage, andere bei Bedarf zu beaufsichtigen. Bearbeitet eingehende Kundenanfragen und -fälle zeitnah und professionell Identifiziert die Grundursache, wenn Probleme auftreten, und berät Sie bei der Bewältigung potenzieller Serviceausfälle und/oder -trends. Wir suchen nach Erfahrung in den Bereichen Logistik, Transport oder Lieferkette. Ausgezeichnete Englisch- und Ukrainischkenntnisse Suite (Word, Excel, PowerPoint, Teams). Fähigkeit, in einer komplexen Konfiguration zu arbeiten und Leistungen zu erbringen, sowie eine hohe Anpassungsfähigkeit, immer bereit und offen für Veränderungen. Kundenorientierung – erfüllen Sie die Erwartungen und Anforderungen interner und externer Kunden. Hervorragende Kommunikations- und Sozialkompetenz , fühlen sich wohl im Umgang mit einer Vielzahl unterschiedlicher Stakeholder in einer unklaren SituationWir sind in unserem Umfeld mit einer agilen Denkweise tätig. Bereit, etwas zu bewirken? Bewerben Sie sich jetztMaersk setzt sich für einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz ein und unterstützt unterschiedliche Denkstile. Maersk setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein und begrüßt Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Alter, Religion, Glauben, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Familienstand, sexueller Orientierung, körperlicher oder geistiger Behinderung, Gesundheitszustand, Schwangerschaft oder Elternschaft Urlaub, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität, genetische Informationen oder andere durch geltendes Recht geschützte Merkmale. Qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen berücksichtigen wir im Einklang mit allen rechtlichen Anforderungen. Gerne unterstützen wir Sie bei etwaigen Anpassungen im Bewerbungs- und Einstellungsprozess. Wenn Sie besondere Unterstützung oder eine Unterkunft benötigen, um unsere Website zu nutzen, sich auf eine Stelle zu bewerben oder einen Job auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]. Maersk setzt sich für einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz ein und unterstützt unterschiedliche Stile des Denkens. Maersk setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein und begrüßt Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Alter, Religion, Glauben, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Familienstand, sexueller Orientierung, körperlicher oder geistiger Behinderung, Gesundheitszustand, Schwangerschaft oder Elternschaft Urlaub, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität, genetische Informationen oder andere durch geltendes Recht geschützte Merkmale. Qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen berücksichtigen wir im Einklang mit allen rechtlichen Anforderungen. Gerne unterstützen wir Sie bei etwaigen Anpassungen im Bewerbungs- und Einstellungsprozess. Wenn Sie besondere Unterstützung oder eine Unterkunft benötigen, um unsere Website zu nutzen, sich auf eine Stelle zu bewerben oder einen Job auszuführen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]. Mehr anzeigen Weniger anzeigen Посадовий рівень Не застосовується Typ зайнятості Erster Robotertag Weitere Informationen Ja Galuzi Transport, Logistik, Transport und Transport