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Spezialist für Kundenbetreuungsabteilung in Forest Retrit Centr
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Forest Retrit Centr
Medical Rehabilitation Center in Kiew
Wir suchen eine organisierte, pünktliche und empathische Person, um ein hohes Maß an Service unserer Kunden zu gewährleisten und ihre Erfahrungen zu fördern, während sie in unserem Zentrum bleiben. Besuche;
Erhalten Sie nach jedem Besuch Feedback von Kunden, Analyse und Übermittlung von Informationen an das Team, um den Service zu verbessern;
Interaktion mit Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (soziale Netzwerke, CRM, System, Messenger) und
rechtzeitig Senden von Forschungsergebnissen;Systematisierung und Übertragung der Wünsche der Kunden, die Service- und Servicebedingungen in unserem Zentrum zu verbessern;
Aktive Teilnahme an der Verbesserung der Kundenerfahrung und zur Bereitstellung eines hohen Maßes an Zufriedenheit mit Diensten. Kandidat:
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Medizinische medizinische oder Hochschulbildung;
Fähigkeit, Messenger, soziale Netzwerke, Google -Tabellen und andere moderne Tools für die Kommunikation und Organisation der Arbeit zu verwenden; Kommunikation;
Unabhängigkeit, Organisation und Pünktlichkeit;
Empathie und Fähigkeit, einen Ansatz für jeden Kunden zu finden; Wir bieten an:
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Wettbewerbslöhne;
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Freundes Team und komfortable Arbeitsbedingungen;
