Kundendienstmitarbeiter (USA) in Tickets.ua

Arbeitsbedingungen:

• Offizielle Anstellung
• Flexibler Schichtplan
• Remote-Arbeitsformat
• Bezahlter Urlaub und Krankheitstage
• Krankenversicherung
• Modernes Büro und komfortable Arbeitsbedingungen in den umliegenden Zentren
• Karrierewachstum und die Möglichkeit, sich in anderen Abteilungen weiterzuentwickeln
• Eine tolle Atmosphäre und ein tolles Team

Anforderungen:

• höhere\unvollendete höhere Ausbildung; 
• erfahrener PC-Benutzer; 
• Kenntnisse der englischen Sprache – B2-C1 (mündlich und schriftlich); 
• analytische Denkweise; 
• Verantwortung; 
• Liebe zum Detail; 
• Kommunikationsfähigkeit; 
• Fähigkeit, im Team zu arbeiten.

Aufgaben:

• Verarbeitung Anrufe und Briefe von Kunden: Reaktion auf Kundenanfragen, Kommunikation mit anderen Abteilungen. 
• Qualitätsbereitstellung von Informationen:Geben Sie genaue und vollständige Antworten auf alle Kundenfragen unter Einhaltung der Unternehmensstandards.
• Kundenorientierung:Zeigen Sie Verständnis und Fürsorge für Kunden, helfen Sie bei der Lösung ihrer Fragen und Probleme.
• Wir warten auf Ihren Lebenslauf – werden Sie Teil eines Teams, das Menschen dabei hilft, bequem zu reisen! 

:) Wir warten auf Ihren Lebenslauf – werden Sie Teil des Teams, das Menschen dabei hilft, bequem zu reisen!