Kundenbetreuer (Englisch und Spanisch) in Gameloft

Jobdetails

The Customer Care Agent: 400 "> ist ein Agent, der Kundenbeschwerden aus aller Welt beantwortet. Sie müssen E-Mails und Telefonanrufe von Kunden beantworten und jeden Fall in einem speziellen Tool aufbewahren. Jede CCA muss jeden Fall verfolgen, bis er gelöst ist. 400 ">

Verantwortlichkeiten:
• Bieten Sie den Kunden Unterstützung: Identifizieren und lösen Sie Kundenprobleme mit dedizierten Web-Tools. Fälle, die bei Bedarf eine tiefere Untersuchung an die entsprechenden Teams erfordern;
• Benachrichtigung von Leads, wenn ein wiederkehrendes Problem auftritt, um weitere Fälle zu verhindern. Schriftgewicht: 400 "> Vorteile:
  • Treten Sie mit den neuesten Technologien mit einem talentierten internationalen Team in einem freundlichen, kreativen Umfeld an einem Top-Global Mobile- und Video-Games-Publisher teil. Möglichkeiten.

  Was Gameloft bietet:

  • Möglichkeit, in einem globalen Produktunternehmen mit talentierten Menschen zu arbeiten.
  • Wettbewerbsgehalt nach den Qualifikationen. Attraktive Boni.
  • Vollständige technische Unterstützung und Bereitstellung von Geräten.