CRM-Retention-Manager in Slots City

Wir suchen einen CRM Retention Manager zur Verstärkung unseres Teams, um die besten Glücksspielprodukte weltweit zu entwickeln.!

Erforderliche Erfahrung:
Praktische Erfahrung im Aufbau von Benutzerbindungs-Workflows, der Arbeit mit Customer Journeys und einer umfassenden Benutzersegmentierung (nicht nur auf kostenlose/kostenpflichtige Benutzer und RFM-Analyse beschränkt).
3+ Jahre Erfahrung im Umgang mit Kommunikationstools wie E-Mail und Web-Push, Erfahrung mit Messaging-Plattformen ist von Vorteil.
Verständnis der wichtigsten CRM-Kennzahlen, einschließlich OR (Öffnungsrate), CTOR (Click-Through-Rate), Retention-Rate und Lieferrate , Absprung- und Beschwerderate.
Analytische Denkweise: Analyse und Optimierung von CRM-Trichtern, Arbeiten mit Kennzahlen wie Conversion-Rate, AVG-Check, ARPPU (durchschnittlicher Umsatz pro zahlendem Benutzer) und Wiederholungsrate.
Wunsch und Interesse in Retention-Strategien.

Verantwortlichkeiten:
Entwicklung und Einführung von Benutzereinbindungs-Workflows.
Newsjacking. Fähigkeit, aktuelle Trends zeitnah für die Zielgruppe zu erkennen und zu nutzen.
Aufgabenzuweisung für Entwickler, Designer, Texter und Qualitätssicherung.
Aktive Zusammenarbeit mit Produkt-, Support- und Analystenteams.
Entwickeln Sie neue Werbekonzepte über CRM-Kanäle und nutzen und verbessern Sie bestehende Konzepte.
Vierteljährliche/monatliche Planung und Berichterstattung.

Wir bieten: 
Möglichkeit dazu Nehmen Sie Einfluss und spüren Sie Ihren Einfluss im Unternehmen.

Eine Vergütung, die mit Ihren Leistungen wächst.

Bezahlter Urlaub (17 Tage/Jahr) und Krankheitstage.

Medizin Versicherung;

Budget für Konferenzen, Seminare und Schulungen, die Ihnen helfen, sich beruflich weiterzuentwickeln;

Kostenlose Englischkurse;

Flexible Arbeitszeiten;

Wir haben ein gemütliches, modernes Büro im historischen Zentrum von Kiew mit allem, was Sie brauchen, mit kostenlosen Parkplätzen.