CRM-Projektmanager (Zoho One) in Manzaro Ukraine, LLC

MANZARO Group ist ein internationales Unternehmen, das seit mehr als 20 Jahren ukrainische Produkte in mehr als 50 Länder exportiert.
Unsere Marken – Bonlife, Bonzaro, All Nature's, Sun Empire, FryDays, La Prima – sind in den Regalen Europas, Asiens und Nordamerikas vertreten.

Dahinter steckt nicht nur ein Produkt, sondern ein starkes System, schnelle Lösungen und ein Team, auf das man sich konzentriert Ergebnis.
Wir bauen Prozesse auf, die eine Skalierung ermöglichen, ein hohes Serviceniveau aufrechterhalten und die interne Effizienz ständig verbessern.

Jetzt wechseln wir zu Zoho One und suchen eine Person, die die Implementierung, Entwicklung und Logik des gesamten Systems übernimmt.

Dies ist eine Rolle für diejenigen, die nicht nur „CRM verwalten“, sondern ein System für die Geschäftsprozesse des Unternehmens aufbauen möchten, um die Effizienz zu beeinflussen Teams und sehen das tatsächliche Ergebnis ihrer Arbeit in Zahlen und Prozessen.

Was getan werden muss

• Implementieren und entwickeln Sie Zoho One (CRM, Cliq, Learn, Sign usw.)
• Übertragen Sie Geschäftsprozesse in das System (Vertrieb, Ausführung, HR, Marketing, Beschaffung, Logistik)
• Analysieren und optimieren Sie bestehende Prozesse (entfernen Sie unnötige Schritte, Duplikate)
• Konfigurieren Automatisierung, Workflow, grundlegende Systemlogik
• Implementieren Sie KPIs und Dashboards für Teams
• Entwickeln Sie eine Wissensdatenbank (Zoho Learn: Anweisungen, Vorlagen, Prozesse)
• Kontrollieren Sie die Systemnutzung
• Sammeln Sie Feedback von Teams und verbessern Sie das System
• Implementieren Sie KI-Lösungen für Routineaufgaben (Leads, E-Mail, HR-Screening)
• Führen Sie eine Prüfung der Tools durch und entfernen Sie Unnötiges diejenigen

Was uns wichtig ist

• Erfahrung in der Implementierung oder Verwaltung von CRM-/ERP-/Automatisierungssystemen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Verständnis von Geschäftsprozessen (Vertrieb, Betrieb, Marketing)
• Erfahrung mit Zoho-/HubSpot-/Salesforce-Automatisierungen – von Vorteil)
• Erfahrung in der Implementierung von Systemen „von Grund auf“ oder Skalierung
• KI-Tools verstehen
• Englisch B1-B2

Was wir bieten

• Ein großer Einflussbereich – Sie sind für das gesamte System verantwortlich
• Direkte Zusammenarbeit mit dem Unternehmen (ohne unnötige Bürokratie)
• Konkurrenzfähiges Gehalt (bereits besprochen, je nach Erfahrung)
• Flexibilität bei Ansätzen und Tools

Das ist nicht die Rolle eines „reinen Analysten“ und nicht nur eines „CRM-Administrators“.
Dies ist eine Rolle für eine Person, die Prozesse versteht, sie vereinfachen und im System umsetzen kann.

Wir warten auf Sie!