CRM-Manager (Junior) in Gorilla.ua

Wenn Sie davon träumen, in einer Branche zu arbeiten, in der Tatendrang, Begeisterung und Innovation Hand in Hand gehen, schließen Sie sich uns an und helfen Sie uns, Magie zu erschaffen ! 

Was von Ihnen verlangt wird:

• Erfahrung im Glücksspiel ist obligatorisch;
• Erfahrung im Kundensupport ist erforderlich ein Plus;
• Verständnis Kundenlebenszyklus in einem Online-Casino;
• Verständnis der Casino-Mechaniken;
• Erfahrung mit der GR8-Plattform wäre von Vorteil.

Ihre Mission, wenn Sie die Herausforderung annehmen:

• Pflege eines aktuellen CRM-Kalenders, verfolge alle Kommunikationen;
• Führe und analysiere Kampagnen, um Spieler zu aktivieren, zu binden und wieder einzubinden;
< li>Erstellen Sie eine Customer Journey und Segmente;
• Erstellung von Kampagnen mit verschiedenen Arten von Kommunikationskampagnen;
• Schnelle Lösung von Betriebsunterstützungs- und Callcenter-Problemen;
• Arbeiten mit Design- und Content-Teams, um zeitnahe und interessante Werbeaktionen sicherzustellen;
• Arbeiten mit Bonuskampagnen;
• Rechtzeitige Erledigung der zugewiesenen Aufgaben;
• Arbeiten mit der Klickaufgabe Führungsebene und Aufgabenstellung;
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Casino, Marketing, Support, etc.

Was bieten wir an?

• Arbeiten in einem Team, das die Spielebranche lebt und atmet;
• Raum für die Verwirklichung Ihrer kühnsten Ideen und Innovationen;
• Die Möglichkeit, dabei zu sein von Großprojekten, die den Markt für Online-Spiele verändern;
• Flexible Arbeitszeiten;
• Möglichkeit zur Teilnahme an Bildungsveranstaltungen;
• Hybridform Jobs;
• Benefits Cafeteria;
• Krankheits- und Urlaubsentschädigung;
• Attraktive Vergütung und Prämien, die Ihr Herz höher schlagen lassen.

Senden Sie Ihren Lebenslauf und wir prüfen gerne Ihre Kandidatur. Wir erwarten Sie in unserer Team-Challenge!