CRM-Manager in Chervoniy Market

Die nationale Kette preisgünstiger Geschäfte „Red Market“ mit einem breiten Produktsortiment für die ganze Familie lädt Sie zur Position des „CRM-Managers“ ein. Funktionale Aufgaben: Analyse des Kundenverhaltens und Einleitung von Änderungen im Treueprogramm das Treueprogramm, Konfiguration, Fehlerbehebung und Fehlerbehebung. Überwachung, Sammlung von Informationen zu CRM-Technologien und PL-Programmen. Analyse der Treueprogramme von Wettbewerbern; Bildung einer Strategie und Auswahl von Kundenzielgruppen in der Mailingliste für Marketingaktivitäten; Einführung von Marketingaktionen im Verarbeitungszentrum für Viber-/SMS-Mailings; Koordination der Interaktion mit dem Callcenter; Schlussfolgerungen und Entwicklung von Empfehlungen zur Verbesserung der Wirksamkeit von CRM-Unternehmen. Grundvoraussetzungen: Erfahrung in einer ähnlichen Position aus 2 Jahren; Grundkenntnisse im klassischen Marketing (CA, Segmente, NPS, Lebenszyklus); Konsumzielgruppen im Bereich Einzelhandel (Customer Journey); Erfahrung in der Arbeit mit CRM (ABM Cloud/Bpm'online); Erfahrung in der Erstellung von Triggerketten; Texte für Werbekommunikation (Viber, Telegramm, SMS); Kenntnisse von 1C; Unbegrenzter köstlicher Kaffee; Erhöhung des Qualifikationsniveaus auf Kosten des Unternehmens von Löhnen und Unternehmenskommunikation; Rabatt für Einkäufe in der Tabonus-Filiale vor Ihrem Geburtstag. Wenn Sie an unserer Stelle interessiert sind, dann senden Sie Ihren Lebenslauf in die Bewertungen. Bitte beachten Sie, dass die umgekehrte Kommunikation über die Ergebnisse Ihrer Lebenslaufprüfung für a Stellenangebot wird innerhalb von 7 Tagen nach einer positiven Entscheidung über Ihre Kandidatur vergeben. Arbeiten Sie dort, Sie werden Interessenten finden. Mit freundlichen Grüßen, „Red Market“ HR-Team.