CRM-Manager in DOPOMOGA UKRAINE

Eine leistungsstarke internationale Bank, die seit mehr als 25 Jahren erfolgreich in der Ukraine tätig ist und führend in der Servicequalität im Bankensektor ist, schreibt einen Wettbewerb für den CRM-Manager der Stadt Kiew aus. p>

JOBAUFGABEN:

• Verwaltung des Starts von CRM-Kampagnen: Konzepte entwickeln, Ziele festlegen und Kampagnen-KPIs definieren; Kontrolle jeder Phase der Einführung (Vorbereitung, Genehmigung von Marketingmaterialien, Auswahl von Kommunikationskanälen usw.);
• Analyse der Wirksamkeit von Kampagnen: Bildung und Überprüfung von Hypothesen zur Steigerung der Konvertierung; Skalierung erfolgreicher Werbeaktionen;
• Verfolgen von Kundenfeedback und Beschwerden, um Möglichkeiten zur Verbesserung zu identifizieren;
• Aktive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von CRM-Kampagnen;
• Follow-up neue Trends, Technologien im Bereich Kommunikation und Initiierung von Veränderungen in aktuellen Prozessen, Produkten, Technologien.

ANFORDERUNGEN AN DEN KANDIDATEN:

• Hochschulbildung;
• Erfahrung in einer ähnlichen Position ab einem Jahr;
• Sichere Beherrschung moderner Kommunikationstools und -plattformen;
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Fähigkeit, Daten zu interpretieren und in effektive Kampagnen umzuwandeln;
• Hohe Konzentration auf den Kunden, Verständnis seines Lebenszyklus;
• Kenntnisse der englischen Sprache – Mittelstufe (B1) und höher.

 ARBEITSBEDINGUNGEN UND LÖHUNG:

Das Unternehmen bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalt, eine offizielle Anstellung, eine Krankenversicherung und die Möglichkeit, in einem Hybridmodus zu arbeiten Format, Möglichkeiten zur beruflichen und beruflichen Weiterentwicklung, Verwendung der englischen Sprache im Praktikum.

Interessenten für diese Position werden gebeten, ihre Lebensläufe an die E-Mail-Adresse zu senden: [email protected] mit einem Vermerk auf der Position „CRM-Manager, Kiew“ personenbezogene Daten zum Zweck der Auswahl und Besetzung von Unternehmen – Kunden der Agentur.