Consumer Insight-Analyst in The Walt Disney Company

Über die Rolle und das Team „Wir machen Magie.“ Das ist unser Motto bei Disney Experiences und es durchdringt alles, was wir tun. Bei Walt Disney World schaffen wir den Disney-Unterschied, indem wir unsere Führungsteams befähigen und inspirieren, die Magie unserer Produkte und Erlebnisse zu messen. Wenn Sie daran interessiert sind, Verbrauchereinblicke zu nutzen, um kurz- und langfristige Geschäftsstrategien zu innovieren, zu entwerfen, umzusetzen und zu bewerten, um das Gästeerlebnis in Unterhaltungs-, Waren-, Lebensmittel-, Getränke-, Sport- und Wasserparks zu verbessern, dann ist dies die richtige Stelle für Sie! Als Teil des Walt Disney World Consumer Insight, Measurement and Analytics-Teams haben wir die Möglichkeit, das Verbrauchererlebnis zu beeinflussen und zu gestalten, indem wir Daten aus verschiedenen Quellen sammeln und analysieren, um die Stimme des Verbrauchers darzustellen. Wir decken die Bedürfnisse, Probleme und Möglichkeiten der Verbraucher auf, um Produkte und Erfahrungen zu optimieren und sinnvolle Veränderungen herbeizuführen. Unsere Erkenntnisse werden in Geschäftsstrategien einfließen, die das Gästeerlebnis in unseren Wasserparks, Minigolfanlagen, dem ESPN Wide World of Sports-Komplex, runDisney und Disney Springs verbessern und so eine langfristige Kundenbindung und nachhaltige Rentabilität fördern. Wir arbeiten Seite an Seite mit internen Geschäftspartnern, um strategische Fragen zu lösen und das Verständnis der Führungskräfte für verschiedene Verbrauchergruppen zu vertiefen. Was Sie tun werden: Der Consumer Insight Analyst ist für die Unterstützung aller Phasen des Marktforschungsprozesses verantwortlich, einschließlich der quantitativen und qualitativen Bedarfsermittlung Forschungsdesign, funktionsübergreifendes Projektmanagement, Analyse, Berichterstattung und Präsentation. Diese Rolle unterstützt Disney Springs, Wasserparks, runDisney, Minigolf und den ESPN Wide World of Sports-Komplex und berichtet an einen Manager of Consumer Insights. Erforderliche Qualifikationen und Fähigkeiten1+ Jahre nachgewiesene ErfahrungPraktische Erfahrung mit Analysetools wie SPSS, SAS, R oder ein gleichwertiges Statistikpaket erforderlich (die Fähigkeit, Syntax zum Abfragen und Analysieren von Daten in SPSS zu schreiben/bearbeiten, ist von Vorteil) Gute Kenntnisse in Microsoft Excel (kann komplexe Tabellenkalkulationen und Datensätze entwickeln und bearbeiten) Fähigkeit, Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen und Erstellen Sie überzeugende Präsentationen durch Datenvisualisierung in PowerPoint (Tableau ist ein Pluspunkt). Kritischer Denker, der in der Lage ist, komplexe geschäftliche Herausforderungen und Chancen zu bewältigen. Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten. Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu priorisieren. Flexibel, flink und in der Lage, sich an sich ändernde Prioritäten anzupassen. Neugierig und leidenschaftlich Verstehen von Verbraucherbedürfnissen, Markttrends und menschlichem Verhalten. „Über den Tellerrand hinaus“-Denker, der bereit ist, verschiedene Forschungsansätze auszuprobieren. Starker Mitarbeiter und Teamkollege mit ausgeprägter Arbeitsmoral. Hohe Liebe zum Detail und Genauigkeit. Bevorzugte Qualifikationen. Erfahrung in der Arbeit mit Umfragedaten. Angenehmes Teilen eines Standpunkts und Eintreten für Verbraucher. Erfahrung mit Quantität und qualitative Forschung (z. B. Umfragen, Fokusgruppen, ausführliche Interviews, Diskussionsrunden usw.)AusbildungBachelor-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss in einem verwandten Bereich wie Marktforschung, Datenwissenschaft, Informatik, Kognitionswissenschaft, Wirtschaftswissenschaften, Psychologie, Soziologie, Statistik , Ingenieurwesen, Wirtschaft oder ein anderer verwandter Bereich. Master-Abschluss in Betriebswirtschaft und/oder Datenanalyse. Studienrichtung bevorzugt. Mehr anzeigen. Weniger anzeigen Geschäfts- und Einzelhandelsgeschäfte