Support-Hotline für Berater 1 in Administrator mistobudivnogo kadastru na derzhavnomu rivni, DP

Stellenbeschreibung:

Gesucht wird ein Spezialist mit technischer Supporterfahrung, der ein Informationssystem wie das Stadtkataster auf Landesebene bei den Nutzern einführt.

Die Hauptaufgabe des Sachbearbeiters besteht darin, verschiedene Nutzer bei der Anwendung des Stadtkatasters auf Landesebene zu beraten.

Anforderungen an den Kandidaten:

höhere oder unvollständige Hochschulausbildung;

mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im technischen Kundensupport und/oder Softwaretests;

Erfahrung mit DBMS, insbesondere mit PostgreSQL;

Verständnis für die Besonderheiten des Software-Design- und Entwicklungsprozesses, deren Prüfung und Implementierung;

Erfahrung in der Entwicklung und Präsentation von Lehrmaterialien für Benutzer;

Erfahrung in Durchführung von Schulungen und Bildungsseminaren für Benutzer von IT-Produkten;

Fähigkeiten strukturieren Elemente von Informationssystemen und bestimmen mögliche Softwarelösungen.

Arbeitsbedingungen:

• offizielle Beschäftigung;
• Arbeitstag von 9 bis 18 Uhr;
• Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten; 
• bezahlter Urlaub; 

Bereiten Sie Antworten auf häufige Benutzerfragen vor, um sie in den FAQ-Bereich hochzuladen;

Schulungsmaterialien, Anleitungen und Handbücher für Systembenutzer vorbereiten;

Schulungen und Seminare zur Nutzung des Stadtplanungskataster-Geoinformationssystems auf Landesebene durchführen (Systembenutzer);