Community-Manager, Kundenmanager, Leiter der Pflegeabteilung in RISE

Wir sind RISE. Wirtschaftsclub, Initiative und Gemeinschaft, die Unternehmer und solche, die es werden wollen, in der Ukraine, Polen und darüber hinaus vereint.

Wir haben zwei Haupttätigkeitsbereiche:

• Entwicklung und Motivation:wir organisieren interessante Veranstaltungen mit einer Vielzahl von Referenten, die inspirieren und den Horizont erweitern.
• FFA CryptoRise: Halten Sie Meetings und Veranstaltungen rund um Kryptowährungen ab, bei denen wir aktuelle Trends und Möglichkeiten in diesem spannenden Bereich diskutieren.
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Wir suchen ab sofort einen aktiven und kommunikativen < starke>Gemeinschaft Managerfür das FFA CryptoRise-Projekt, der für die Interaktion mit den Teilnehmern, die Unterstützung und die Entwicklung unseres Clubs verantwortlich sein wird.

Wir warten auf Sie, wenn Sie:

• Du hast Berufserfahrung in der Kommunikation, im Community Management oder im Bereich Kundensupport.
• Du kennst dich gut mit Telegram aus und hast keine Angst vor der Arbeit mit Bots.
• Sie verfügen über Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Proaktiv, verantwortungsbewusst, ergebnisorientiert.
• Sie finden problemlos eine gemeinsame Sprache mit unterschiedlichen Menschen und sind dazu in der Lage Konflikte lösen.
• Sie haben Erfahrung in der Arbeit im Online-Umfeld und sind mit Methoden zur Gewinnung und Motivation von Teilnehmern vertraut.

Arbeitsformat
Remote
Vollzeit, Mo-Fr, 10:00 - 19:00 (1 Stunde Mittagessen)

Gehalt
Satz 30.000 UAH + KPI

Hauptaufgaben:

• Kommunikation in Projektkanälen (Telegram-Chat, Telegram-Bot)
• Vorstellung und Anpassung neuer Community-Mitglieder
• Face2Face-Treffen mit Clubmitgliedern, Mentoren< /li>
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• Ziele und Leistungsniveau der Clubmitglieder verfolgen
• Suche und Zuordnung von Mitgliedern zu Club-Mentoren
• Interaktion mit der Marketingabteilung, Vorbereitung Materialien
• Moderation von Club-Chats (den Chat überwachen, Fragen beantworten, Negativität klären)
• Mit Abonnementverlängerungen arbeiten
• SuppeBewohnerführer für die gesamte Laufzeit des Abonnements
• Umsetzung des Plans für regelmäßige Interaktionen mit dem Bewohner
• Bestätigung der Teilnahme des Bewohners an Aktivitäten
• Lösung problematischer Probleme
• Übertragung der Feedback-Kommunikation des Bewohners zur Verbesserung des Clubs
• Berichte und Bewertung der Leistung und des Grads der Beteiligung an Veranstaltungen