Client Support Manager (Kundensupport) – Remote-Arbeit in Hello Poland

Wir sind das Beratungsunternehmen Hello Poland. Bei unserer Arbeit lassen wir uns nicht nur von Erfahrung und Professionalität leiten, sondern auch von einem kreativen Ansatz zur Lösung von Kundenwünschen.

Für mehr als Seit 7 Jahren helfen wir nicht nur dabei, ein Unternehmen in Polen zu gründen oder zu legalisieren, sondern wir öffnen europäische Märkte für unsere Kunden und werden zu einer zuverlässigen Unterstützung auf diesem Weg.

Wir bieten rechtliche und buchhalterische Unterstützung unter Berücksichtigung der individuellen und geschäftlichen Bedürfnisse unserer Kunden.

Wir suchen; ein Client Support Manager für Remote-Arbeit in unserem Team

Arbeitsformat:

• komplett remote.
• nur Kommunikation mit Kunden in Chats (keine Telefonanrufe)

Komfortabler Zeitplan:

• 8 Stunden am Tag
• zwei Schichten:< /li>
• -Vormittag: 9:00–18:00 Uhr (Mittagspause 13:00–14:00 Uhr) – laut Kiew;
• -Nachmittagsschicht: von 11:00–20:00 Uhr: 00 (Mittagspause 15:00-16:00) – laut Kiew.< /li>

Gehalt:

• 400 $ während der Probezeit (3 Monate);
• die Aussicht auf Karrierewachstum und Gehaltserhöhung nach Ablauf der Probezeit.

• Verfügbarkeit eines stabilen Internets, eines Laptops/PCs und eines Headsets;
• die Fähigkeit, bei Stromausfällen ein unterbrechungsfreies Arbeiten zu gewährleisten;
• Besitz von kompetentes Ukrainisch und Russisch in Wort und Schrift;

Der Vorteil ist:

• Kenntnisse der polnischen Sprache auf Konversationsebene (für die Kommunikation mit dem polnischen Teil des Teams);
• Kenntnisse der englischen Sprache (für die Kommunikation mit Kunden);
• Arbeitserfahrung in einer ähnlichen Position oder in Contact Centern;
• Buchhaltung, Recht, Wirtschaftsausbildung.