Client-Support-Manager in Persha Viza Interneshenal

Client Support Manager im internationalen Markt

Persha Visa International, ein führendes ausländisches Beschäftigungsunternehmen, sucht einen aktiven und motivierten Kundendienstmanager mit Fließende Englischkenntnisse (B2 und höher).

https://www.1viza.international/

Die Hauptverantwortung des Managers besteht darin, bestehende internationale Kunden zu unterstützen und neue Partner zu suchen.

Bedingungen: Arbeit im Büro in Riwne.

Wir stellen

1. Konkurrenzfähiges Gehalt
2. Arbeiten Sie in einem komfortablen und schönen Büro, nahe dem Stadtzentrum
3. Junges Team.
4. Unendliche Motivation System für alle Mitarbeiter
5. Gehalt + Boni.

Verantwortlichkeiten

1. Kundensupport: Gewährleistung eines qualitativ hochwertigen Service für Kunden auf dem internationalen Markt, einschließlich Kommunikation per E-Mail, Telefon und auf andere Weise der Kommunikation. Lösung aller Kundenanfragen und -wünsche.

2. Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau langfristiger Beziehungen mit Kunden, Analyse und Erfüllung ihrer Bedürfnisse.

3. Auftragsüberwachung und Dokumentenfluss: Verfolgung und Steuerung des Bestellvorgangs, Überwachung der Auftragsabschlussfristen und Lösung potenzieller Verzögerungen oder Probleme.

4. Beratung und Informationsunterstützung: Bereitstellung von Informationen für Kunden über Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie Beratung und Unterstützung.

5. Arbeiten mit Werbe- und Marketingmaterialien: Unterstützung von Kunden dabei, sich mit Werbe- und Marketingmaterialien des Unternehmens vertraut zu machen.

Anforderungen

1. Kundendiensterfahrung.

2. Fremdsprachenkenntnisse: fließende Englischkenntnisse (B2 und höher).

3. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten: Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren und Kunden zu überzeugen.

4. Organisatorische Fähigkeiten: Fähigkeit, zahlreiche Kundenanfragen und Aufgaben gleichzeitig zu verwalten.

5. Kenntnisse in Bürosoftware: Kenntnisse in Microsoft Office- und CRM-Systemen.

6. Verantwortungs- und Ergebnisorientierung: Bereitschaft, auf die Erreichung der Unternehmensziele und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit hinzuarbeiten.

Wenn Sie über gute Englischkenntnisse verfügen, irgendwo auf der Welt leben und sich im Kundenservice weiterentwickeln möchten, senden Sie uns Ihren Lebenslauf, und wir kümmern uns darum Ich melde mich bei Ihnen.