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Chefspezialist für Kundenerfahrung in PrivatBank
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PrivatBank
Privatbank -St die größte Bank der Ukraine und eine der innovativsten Banken in die Welt. Nimmt Eispositionen für die gesamte finanzielle Leistung in der Branche ein und ist etwa ein Viertel des gesamten Bankensystems des Landes. "> Chefspezialist für Kundenerfahrung Wer versucht, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten, und die Werte von gegenseitigem Vertrauen, Offenheit und Initiative. "Schriftstil: Normal; Schriftgewicht: 400">
- Hochschulbildung. Es ist wünschenswert im Bereich der Soziologie, Psychologie, Wirtschaft, Management, Bankwesen
- 3+ Jahre Erfahrung in der Kundenerfahrung
- Entwicklung und Implementierung von Kundenerfahrungsverbesserungsprogrammen
- Erfahrung in der Verwaltung von Projekten und Systemänderungen
- Kundenerfahrung und seine Bedeutung für das Unternehmen verstehen. und Tools zur Messung und Verbesserung der Kundenerfahrung (wie NPS, CSAT, CES). >
- Die Fähigkeit, komplexe Kunden zu lösen und optimale Lösungen für systematische Verbesserungen zu finden >
- fließend ukrainisch (einschließlich Geschäft). -Wight: 700 "> Wir bieten unseren Mitarbeitern an:
- Arbeit bei der größten und innovativen Bank of Ukraine
- Offizielle Beschäftigung und 24 Kalendertage Urlaub
- Wettbewerbslohn
- Krankenversicherung und Mobile für Unternehmen Unternehmenstraining
- Modernes komfortables Büro
- Interessante Projekte, ehrgeizige Aufgaben und dynamische Entwicklung / li>
Privatbank ist offen für die Unterstützung und Beschäftigung von Veteranen und Veteranen sowie Menschen mit Behinderungen.
US-uns für uns diskriminiert aufgrund von Gesundheit und körperlicher Kapazität, Alter, Rassen oder ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht und Familienstand.
Wir sind bereit, Veteranen und Kandidaten mit Behinderungen ohne Bankerfahrung zu unterrichten.
Wenn Sie eine Person mit einer Behinderung oder einem Veteranen haben, wenden Sie sich an die
