Chat-Support-Manager (UA) in ChampionClub

ChampionClub ist ein neuer lizenzierter Betreiber auf dem ukrainischen Markt, der eigenständig arbeitet Plattform und adaptiert die neuesten progressiven Trends des Online-Glücksspiels in Ihre Arbeit.
Wir befinden uns derzeit in der Phase der aktiven Skalierung und sind daher auf der Suche nach einemChat Support Manager (UA).

Was muss getan werden:

• Kundenanfragen im Chat bearbeiten, Probleme identifizieren;
• mit angrenzenden interagieren Einheiten, um das Problem des Kunden zu lösen;
• begleiten den Kunden, bis das Problem vollständig gelöst ist;
• 400">Beschwerden und Wünsche der Kunden erfassen;
• eine Atmosphäre der Fürsorge und Aufmerksamkeit schaffen.

Unser Kandidat:

• hat 1 Jahr Erfahrung im Chat-Support;
• spricht fließend Ukrainisch;
• mag schwierige Aufgaben;
• verfügt über analytische Fähigkeiten, weiß zu analysieren und zu systematisieren Informationen;
• stressresistent und verantwortungsbewusst;
• hat einen großartigen Sinn für Humor :)
• hat einen eigenen PC für die Arbeit.

Wir bieten:

Arbeitsformat zur Auswahl -Büro, Hybrid, Remote;
• Urlaub, Krankheitsurlaub;
• offizielle Anstellung;
• Möglichkeiten zur beruflichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Willkommen im Team!